E-VEIKALS: +371 27 062 989 (P.–Pk. 8–17)

    Karjera

    Mēs esam Kärcher. Vai vēlies būt WOW kopā ar mums?

    Meklējam Servisa klientu apkalpošanas speciālistu!

    Rīgā, Gunāra Astras 9
    Pilna slodze
    Mēneša bruto alga – 1700 EUR

    Iesūti savu pieteikumu, rakstot personals@karcher.com vai piesakoties cv.lv.

    Servisa klientu apkalpošanas speciālisti

    Kā Tu vari "paspīdēt":

    • Vienmēr ar pozitīvu attieksmi apkalpot servisā ienākošos klientus klātienē un/vai ar telefona, e-pasta starpniecību;
    • Kompetenti konsultēt klientus par iekārtu izmantošanu un piederumu izvēli pa telefonu un ar citu saziņas līdzekļu starpniecību;
    • Balstoties uz klienta vajadzībām, nodrošināt iespēju klientam iegādāties iekārtas un to piederumus no servisa klientu apkalpošanas zonas klāsta;
    • Precīzi reģistrēt servisa pieteikumus CRM sistēmā, sekot to izpildei;
    • Saskaņot remontdarbu tāmes, savlaicīgi informēt klientus, administrēt dokumentus;
    • Atbildīgi strādāt ar kases aparātu un pieņemt norēķinus;
    • Risināt jebkāda veida problēmsituācijas un spēt novērst konfliktus savā atbildības jomā.

    Tas būtu vienkārši WOW, ja Tev piemīt turpmākais:

    • Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā, vēlams tehniskajā jomā;
    • Ātra reakcija uz klientu vajadzībām;
    • Problēmu risināšanas, komunikācijas un organizatoriskās prasmes;
    • Augsta atbildības sajūta un precizitāte;
    • Labas datorprasmes;
    • Pozitīva attieksme, vēlme pilnveidoties un gūt pieredzi dinamiskā vidē.

    Mūsu WOW piedāvājums:

    • Stabils darbs starptautiskā uzņēmumā ar augstiem kvalitātes standartiem
    • Iespēja strādāt ar un pārdot pasaules klases produktus
    • Iespēja pilnveidot savu potenciālu, uzņemoties izaicinājumus interesantos projektos
    • Profesionālās izaugsmes iespējas ar dažāda veida apmācībām, arī ārvalstīs
    • Draudzīgs un atsaucīgs kolektīvs, regulāri komandas pasākumi
    • Daudzpusīga motivācijas un bonusu sistēma, kas balstīta personīgo un komandas mērķu sasniegšanā
    • Iespēja iegādāties uzņēmuma produkciju ar īpašām atlaidēm un pirms iegādes to izmēģināt mājās

    Kontakti:

    SIA Karcher (Rīga)

    personals@karcher.com

    SIA Karcher Technology Latvia (Jelgava)

    hr.ktl@municipal.kaercher.com