ชัดเจนว่าสินค้าของคาร์เชอร์ออกแบบมาเพื่อการทำความสะอาด แต่เราทุกคนรู้ดีว่า ไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบ หากมีบางอย่างผิดปกติ หรือผลลัพท์ในการใช้งานไม่เหมือนเดิมให้ปรึกษาเราเราจะแก้ปัญหาให้รวดเร็วที่สุดเพื่อความประทับใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า คาร์เชอร์

ประเภทสินค้าที่รับซ่อม

เครื่องกลุ่มผลิตภัณฑ์บ้านและสวน รวมไปถึงเครื่องขนาดเล็กจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพ

ค่าใช้จ่ายประมาณการ

หากครอบคลุมภายในระยะเวลาการรับประกันเครื่องจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ยกเว้นกรณีนอกระยะเวลาการรับประกันนี้จะดำเนินการในราคาคงที่เริ่มต้นที่ 350 บาท

แจ้งซ่อมง่าย ๆ ได้ที่นี่:

1. แจ้งซ่อมผ่านช่องทางไลน์ ไอดี: @servicekarcher หรืออีเมล์ Aftersaleservice.th@karcher.com
2. โปรดระบุรายละเอียดต่อไปนี้: หมายเลขชิ้นส่วนของเครื่อง คำอธิบาย ของความผิดพลาด วันที่ซื้อ (เฉพาะกรณีการรับประกัน)
3. นำส่งเครื่องด้วยตนเอง ณ. ศูนย์บริการ หรือส่งเครื่องทางไปรษณีย์

บริษัท คาร์เชอร์ รีเทล จำกัด

1005 ถนนศรีนครินทร์ แขวงสวนหลวง

เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250

ติดต่อฝ่ายบริการเพื่อสอบถามเพิ่มเติมหรือติดตามงานซ่อม ได้ที่ ไลน์ หรือ +66 2 056 7700 กด 2

ภายหลังได้รับสินค้าภายในระยะเวลา 7 วันทำการ จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่ออธิบายงานซ่อม ต่อไป

สิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้า

การทดสอบความปลอดภัยและประสิทธิภาพเครื่อง

การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่สึกหรอ พร้อมการตรวจสอบการทำงานและความปลอดภัยภายหลังการซ่อม รวมถึงแนะนำการใช้งานที่ถูกต้อง

มั่นใจได้กับคุณภาพงานซ่อมโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคผู้ผ่านการฝึกอบรมภายใต้มาตราฐานของคาร์เชอร์ อุปกรณ์ทุกชิ้นผ่านการทดสอบการใช้งานและการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างเต็มรูปแบบตามกฎระเบียบเพื่อการป้องกันอุบัติเหตุจากเครื่องใช้ไฟฟ้าและการใช้งานอุปกรณ์ ภายหลังการซ่อมก่อนส่งมอบลูกค้า 100%

รับประกันความรวดเร็ว

ขั้นตอนการซ่อมที่ศูนย์บริการใช้เวลาเฉลี่ย 5 วันทำการ (กรณีสินค้ามีอะไหล่รองรับ)

รับประกันคุณภาพงานซ่อม

รับประกันการซ่อมเป็นเวลา 90 วัน นับจากวันรับสินค้า

รับประกันงานซ่อม และการรับประกันสินค้า

คาร์เชอร์รับประกันผลิตภัณฑ์เป็นระยะเวลา 12 เดือน สำหรับอุปกรณ์เสริมและอุปกรณ์ประกอบเครื่องอื่น ที่เป็นระบบกลไก ข้อต่อ ล้อ สายฉีด หัวฉีด ไกปืน เป็นต้น โดยเป็นการรับประกันคุณภาพของวัสดุ โดยที่สาเหตุเกิดจากการผลิตเท่านั้น เป็นระยะเวลา 1 เดือน นับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์

คลิกดูข้อมูลและเงื่อนไขการรับประกันได้ ที่นี่