Eylül Ayına Özel Seçili Ürünlerde İndirim Fırsatı!

    Kärcher İnternet Sİtesİ Zİyaretçİ Aydınlatma Metİnlerİ

    KÄRCHER SERVİS TİCARET ANONİM ŞİRKETİ TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

    İşbu “Ticari Elektronik İletiler Kapsamında Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni”, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, aşağıda kimliğine yer verilen veri sorumlusu Kaercher Servis Ticaret Anonim Şirketi (“Kärcher” veya “Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

    1. Amaç ve Veri Sorumlusunun Kimliği

    Kişisel verileriniz, Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresinde mukim, Kaercher tarafından; veri sorumlusu sıfatıyla Kanun uyarınca, aşağıda sıralanan amaçlar çerçevesinde ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, tarafımıza ulaştığı şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve güncelliğini koruyarak aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

    2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Toplanma Yöntemi, Hukuki Sebepleri ve Aktarım Yapılan Taraflar

    Kişisel Veri Kategorisi

    Kimlik Bilgisi (Ad Soyad)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/ev-bahce/bultenimize-abone-olun.html adresi üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verilmesi ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, ev tipi ürünler ve profesyonel ürünler ile ilgili tanıtımların yapılması, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, açık rıza dahilinde Kärcher’ın faaliyetlerine yönelik tanıtım ve ticari iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/ev-bahce/bultenimize-abone-olun.html adresi üzerinden gerçekleştirilen bülten kaydı vasıtasıyla elde edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    İş Ortakları, Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Müşteri İşlem (Telefon Numarası, E-Posta Adresi)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/ev-bahce/bultenimize-abone-olun.html adresi üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verilmesi ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, ev tipi ürünler ve profesyonel ürünler ile ilgili tanıtımların yapılması, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, açık rıza dahilinde Kärcher’ın faaliyetlerine yönelik tanıtım ve ticari iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/ev-bahce/bultenimize-abone-olun.html adresi üzerinden gerçekleştirilen bülten kaydı vasıtasıyla elde edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Hukuki İşlem (Ticari Elektronik İleti Gönderimine İlişkin Onay ve Ret Kayıtları)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/ev-bahce/bultenimize-abone-olun.html adresi üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verilmesi ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, ev tipi ürünler ve profesyonel ürünler ile ilgili tanıtımların yapılması, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, açık rıza dahilinde Kärcher’ın faaliyetlerine yönelik tanıtım ve ticari iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/ev-bahce/bultenimize-abone-olun.html adresi üzerinden gerçekleştirilen bülten kaydı vasıtasıyla elde edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Pazarlama (Kampanya Çalışmasıyla Elde Edilen Bilgiler)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/ev-bahce/bultenimize-abone-olun.htmladresi üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verilmesi ile müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, takibi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/ev-bahce/bultenimize-abone-olun.html adresi üzerinden gerçekleştirilen bülten kaydı vasıtasıyla elde edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel verilerinizin, KVK Kanunu m. 7/1’e göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zamanaşımı/saklama süreleri dolduğunda, Kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

    3.  Kişisel Veri Sahibi Olarak Sahip Olduğunuz Haklar ve Bu Hakların Kullanılması

    Kanun’un 11. maddesi uyarınca, 28.maddesinde düzenlenmiş istisnalar saklı kalmak kaydıyla veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

    ·            Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

    ·            Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

    ·            Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

    ·            Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

    ·            Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme

    ·            Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

     

    Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik talepleriniz ile ilgili olarak; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan asgari şartları içerir talep dilekçenizi yazılı ve ıslak imzalı olarak Şirket merkezinin bulunduğu Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir, Şirketimize ait olan karcherservis@hs03.kep.tr KEP adresi üzerinden elektronik imzalı olarak gönderebilir veya Şirketimiz sistemlerinde e-mail adresinizin kayıtlı olması durumunda info@karcher.com.tr e-posta adresi üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.

    KÄRCHER SERVİS TİCARET ANONİM ŞİRKETİ TİCARİ CANLI DESTEK AYDINLATMA METNİ

    İşbu “Canlı Destek Aydınlatma Metni”, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, aşağıda kimliğine yer verilen veri sorumlusu Kaercher Servis Ticaret Anonim Şirketi (“Kaercher” veya “Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

    1. Amaç ve Veri Sorumlusunun Kimliği

    Kişisel verileriniz, Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresinde mukim, Kaercher tarafından; veri sorumlusu sıfatıyla Kanun uyarınca, aşağıda sıralanan amaçlar çerçevesinde ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, tarafımıza ulaştığı şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve güncelliğini koruyarak aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

    2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Toplanma Yöntemi, Hukuki Sebepleri ve Aktarım Yapılan Taraflar

    Kişisel Veri Kategorisi

    Kimlik Bilgisi (Ad Soyad)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    Canlı Destek üzerinden iletişim taleplerinin sunulması, iletişim taleplerine yönelik kayıtların tutulması, iletişim konularının müşteri hizmetleri departmanına iletilmesi, iletişim konunuz kapsamında gerekli incelemelerinin yapılması, iletişim talebinize yönelik kayıtların oluşturulması, iletişim taleplerine yönelik olarak cevapların sunulması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    Canlı destek üzerinden kurulan iletişimler vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    İş Ortakları, Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Müşteri İşlem (Telefon Numarası, E-Posta Adresi)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    Canlı Destek üzerinden iletişim taleplerinin sunulması, iletişim taleplerine yönelik kayıtların tutulması, iletişim konularının müşteri hizmetleri departmanına iletilmesi, iletişim konunuz kapsamında gerekli incelemelerinin yapılması, iletişim talebinize yönelik kayıtların oluşturulması, iletişim taleplerine yönelik olarak cevapların sunulması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    Canlı destek üzerinden kurulan iletişimler vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Müşteri İşlem (İletişim Konusu, Form Kapsamında Sunulan Açıklamalar, İletişim Tarihi ve Saat Bilgisi, İletişim Üzerine Gerçekleştirilen Geri Dönüşler ve Değerlendirmeler)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    Canlı Destek üzerinden iletişim taleplerinin sunulması, iletişim taleplerine yönelik kayıtların tutulması, iletişim konularının müşteri hizmetleri departmanına iletilmesi, iletişim konunuz kapsamında gerekli incelemelerinin yapılması, iletişim talebinize yönelik kayıtların oluşturulması, iletişim taleplerine yönelik olarak cevapların sunulması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    Canlı destek üzerinden kurulan iletişimler vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel verilerinizin, KVK Kanunu m. 7/1’e göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zamanaşımı/saklama süreleri dolduğunda, Kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

    3.  Kişisel Veri Sahibi Olarak Sahip Olduğunuz Haklar ve Bu Hakların Kullanılması

    Kanun’un 11. maddesi uyarınca, 28.maddesinde düzenlenmiş istisnalar saklı kalmak kaydıyla veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

    ·            Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

    ·            Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

    ·            Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

    ·            Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

    ·            Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme

    ·            Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

     

    Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik talepleriniz ile ilgili olarak; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan asgari şartları içerir talep dilekçenizi yazılı ve ıslak imzalı olarak Şirket merkezinin bulunduğu Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir, Şirketimize ait olan karcherservis@hs03.kep.tr KEP adresi üzerinden elektronik imzalı olarak gönderebilir veya Şirketimiz sistemlerinde e-mail adresinizin kayıtlı olması durumunda info@karcher.com.tr e-posta adresi üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.

    KÄRCHER SERVİS TİCARET ANONİM ŞİRKETİ TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

    İşbu “Ticari Elektronik İletiler Kapsamında Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni”, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, aşağıda kimliğine yer verilen veri sorumlusu Kaercher Servis Ticaret Anonim Şirketi (“Kärcher” veya “Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

    1. Amaç ve Veri Sorumlusunun Kimliği

    Kişisel verileriniz, Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresinde mukim, Kaercher tarafından; veri sorumlusu sıfatıyla Kanun uyarınca, aşağıda sıralanan amaçlar çerçevesinde ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, tarafımıza ulaştığı şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve güncelliğini koruyarak aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

    2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Toplanma Yöntemi, Hukuki Sebepleri ve Aktarım Yapılan Taraflar

    Kişisel Veri Kategorisi

    Kimlik Bilgisi (Ad Soyad, Unvan, Doğum Tarihi)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ile üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, üye profilinin oluşturulması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, üyelik hesaplarına ilişkin hukuki onay, izin, açık rıza ve/veya ret kayıtlarının tutulması amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden gerçekleştirilen üye kayıt formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

    Yurt içi aktarım

    İş Ortakları, Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Müşteri İşlem (Telefon Numarası, E-Posta Adresi)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verilmesi ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, açık rıza dahilinde Kärcher’ın faaliyetlerine yönelik tanıtım ve ticari iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/ev-bahce/bultenimize-abone-olun.html adresi üzerinden gerçekleştirilen bülten kaydı vasıtasıyla elde edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve ilgili kişilerin açık rızasına binaen yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Hukuki İşlem (Ticari Elektronik İleti Gönderimine İlişkin Onay ve Ret Kayıtları)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verilmesi ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, açık rıza dahilinde Kaercher’ın faaliyetlerine yönelik tanıtım ve ticari iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden gerçekleştirilen ticari elektronik ileti onayları vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    İş Ortakları, Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Pazarlama (Kampanya Çalışmasıyla Elde Edilen Bilgiler)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verilmesi ile müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, takibi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden gerçekleştirilen ticari elektronik ileti onayları vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    İş Ortakları, Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve ilgili kişilerin açık rızasına binaen yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel verilerinizin, KVK Kanunu m. 7/1’e göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zamanaşımı/saklama süreleri dolduğunda, Kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

    3.  Kişisel Veri Sahibi Olarak Sahip Olduğunuz Haklar ve Bu Hakların Kullanılması

    Kanun’un 11. maddesi uyarınca, 28.maddesinde düzenlenmiş istisnalar saklı kalmak kaydıyla veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

    ·            Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

    ·            Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

    ·            Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

    ·            Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

    ·            Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme

    ·            Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

     

    Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik talepleriniz ile ilgili olarak; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan asgari şartları içerir talep dilekçenizi yazılı ve ıslak imzalı olarak Şirket merkezinin bulunduğu Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir, Şirketimize ait olan karcherservis@hs03.kep.tr KEP adresi üzerinden elektronik imzalı olarak gönderebilir veya Şirketimiz sistemlerinde e-mail adresinizin kayıtlı olması durumunda info@karcher.com.tr e-posta adresi üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.

    KÄRCHER SERVİS TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ÜYELİK KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

    İşbu “Üyelik Kapsamında Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni”, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, aşağıda kimliğine yer verilen veri sorumlusu Kaercher Servis Ticaret Anonim Şirketi (“Kärcher” veya “Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

    1. Amaç ve Veri Sorumlusunun Kimliği

    Kişisel verileriniz, Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresinde mukim, Kaercher tarafından; veri sorumlusu sıfatıyla Kanun uyarınca, aşağıda sıralanan amaçlar çerçevesinde ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, tarafımıza ulaştığı şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve güncelliğini koruyarak aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

    2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Toplanma Yöntemi, Hukuki Sebepleri ve Aktarım Yapılan Taraflar

    Kişisel Veri Kategorisi

    Kimlik Bilgisi (Ad Soyad, Unvan, Doğum Tarihi)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ile üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, üye profilinin oluşturulması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, üyelik hesaplarına ilişkin hukuki onay, izin, açık rıza ve/veya ret kayıtlarının tutulması amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden gerçekleştirilen üye kayıt formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

    Yurt içi aktarım

    İş Ortakları, Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Müşteri İşlem (Telefon Numarası, E-Posta Adresi, Adres)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ile üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, üye profilinin oluşturulması, üyelik sürecinde iletişimlerin yürütülmesi, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden gerçekleştirilen üye kayıt formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Müşteri İşlem (Müşteri Profil Bilgileri, Sipariş Bilgileri)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    Üyelik kaydı sonrasında üye profilinin oluşturulması, müşteri memnuniyetine yönelik çalışmaların yapılması, sipariş kayıtlarının oluşturulması, destek taleplerinin yanıtlanması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden gerçekleştirilen üye kayıt formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

    Yurt içi aktarım

    İş Ortakları, Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Pazarlama ( Alışveriş Geçmişi Bilgileri)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ile üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, üye profilinin oluşturulması amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden gerçekleştirilen üye kayıt formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    İş Ortakları, Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    İşlem Güvenliği ( Şifre Bilgisi )

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ile üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, üye profilinin oluşturulması ve şifre yenileme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://mykaercher.kaercher.com/tr/sign-up/c/tr-TR adresi üzerinden gerçekleştirilen üye kayıt formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.KVKK m. 5/2 (e): Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

    Yurt içi aktarım

    İş Ortakları, Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel verilerinizin, KVK Kanunu m. 7/1’e göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zamanaşımı/saklama süreleri dolduğunda, Kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

    3.  Kişisel Veri Sahibi Olarak Sahip Olduğunuz Haklar ve Bu Hakların Kullanılması

    Kanun’un 11. maddesi uyarınca, 28.maddesinde düzenlenmiş istisnalar saklı kalmak kaydıyla veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

    ·            Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

    ·            Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

    ·            Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

    ·            Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

    ·            Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme

    ·            Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

     

    Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik talepleriniz ile ilgili olarak; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan asgari şartları içerir talep dilekçenizi yazılı ve ıslak imzalı olarak Şirket merkezinin bulunduğu Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir, Şirketimize ait olan karcherservis@hs03.kep.tr KEP adresi üzerinden elektronik imzalı olarak gönderebilir veya Şirketimiz sistemlerinde e-mail adresinizin kayıtlı olması durumunda info@karcher.com.tr e-posta adresi üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.

    KÄRCHER SERVİS TİCARET ANONİM ŞİRKETİ MÜŞTERİ SATIN ALMA SÜREÇLERİ KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

    İşbu “Müşteri Satın Alma Süreçleri Kapsamında Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni”, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, aşağıda kimliğine yer verilen veri sorumlusu Kaercher Servis Ticaret Anonim Şirketi (“Kärcher” veya “Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

     

    1. Amaç ve Veri Sorumlusunun Kimliği

    Kişisel verileriniz, Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresinde mukim, Kaercher tarafından; veri sorumlusu sıfatıyla Kanun uyarınca, aşağıda sıralanan amaçlar çerçevesinde ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, tarafımıza ulaştığı şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve güncelliğini koruyarak aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

    2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Toplanma Yöntemi, Hukuki Sebepleri ve Aktarım Yapılan Taraflar

    Kişisel Veri Kategorisi

    Kimlik Bilgisi (Ad Soyad,T.C. Kimlik Numarası)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/ adresi üzerinden yapılacak online satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi ile satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, ödeme kanalı ve tahsilata ilişkin kayıtların oluşturulabilmesi, kargo süreçlerinin yönetilebilmesi ve sipariş takip hizmetlerimizin size sunulabilmesi, bilgilendirme iletişimlerinin sağlanması, ürün iadesi ve sipariş iptali işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, satın alma süreçlerine yönelik iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, açık rıza dahilinde Kaercher faaliyetlerine yönelik tanıtım ve ticari iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/ adresi üzerinden satın alma işlemleri gerçekleştirilmesi vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

    Yurt içi aktarım

    İş Ortakları, Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Müşteri İşlem (Telefon Numarası, E-Posta Adresi, Adres)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/ adresi üzerinden yapılacak online satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi ile satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, ödeme kanalı ve tahsilata ilişkin kayıtların oluşturulabilmesi, kargo süreçlerinin yönetilebilmesi ve sipariş takip hizmetlerimizin size sunulabilmesi, bilgilendirme iletişimlerinin sağlanması, ürün iadesi ve sipariş iptali işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, satın alam süreçlerine yönelik iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, açık rıza dahilinde Kaercher faaliyetlerine yönelik tanıtım ve ticari iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/ adresi üzerinden satın alma işlemleri gerçekleştirilmesi vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

    Yurt içi aktarım

    İş Ortakları, Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Müşteri İşlem (Teslimat Bilgileri, Ürün Bilgileri, İade İşlem Bilgileri, Sipariş Numarası)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/ adresi üzerinden yapılacak online satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi ile satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, ödeme kanalı ve tahsilata ilişkin kayıtların oluşturulabilmesi, kargo süreçlerinin yönetilebilmesi ve sipariş takip hizmetlerimizin size sunulabilmesi, bilgilendirme iletişimlerinin sağlanması, ürün iadesi ve sipariş iptali işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi, havale bildirimlerinin yapılması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, satın alam süreçlerine yönelik iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, açık rıza dahilinde Kaercher faaliyetlerine yönelik tanıtım ve ticari iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/ adresi üzerinden satın alma işlemleri gerçekleştirilmesi vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

    Yurt içi aktarım

    İş Ortakları, Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Finans (Ödeme Bilgileri, Banka Bilgileri, Fatura Bilgileri)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    Kärcher ürünlerinin satışı kapsamında online olarak gerçekleştirilen mesafeli satış sözleşmesine istinaden faturanın oluşturulması, havale bildirimlerinin yapılması, ödeme işlemlerinin tamamlanması, ürün iadesi durumlarında bedel iadesi işlemlerinin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması, iade taleplerinin karşılanması kapsamında müşterinin paylaşımı vasıtasıyla elde edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.KVKK m. 5/2 (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

    Yurt içi aktarım

    İş Ortakları, Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel verilerinizin, KVK Kanunu m. 7/1’e göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zamanaşımı/saklama süreleri dolduğunda, Kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

    3.  Kişisel Veri Sahibi Olarak Sahip Olduğunuz Haklar ve Bu Hakların Kullanılması

    Kanun’un 11. maddesi uyarınca, 28.maddesinde düzenlenmiş istisnalar saklı kalmak kaydıyla veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

    ·            Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

    ·            Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

    ·            Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

    ·            Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

    ·            Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme

    ·            Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

     

    Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik talepleriniz ile ilgili olarak; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan asgari şartları içerir talep dilekçenizi yazılı ve ıslak imzalı olarak Şirket merkezinin bulunduğu Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir, Şirketimize ait olan karcherservis@hs03.kep.tr KEP adresi üzerinden elektronik imzalı olarak gönderebilir veya Şirketimiz sistemlerinde e-mail adresinizin kayıtlı olması durumunda info@karcher.com.tr e-posta adresi üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.

    KÄRCHER SERVİS TİCARET ANONİM ŞİRKETİ İNTERNET SİTESİ ZİYARETÇİ AYDINLATMA METNİ

    İşbu “Kärcher İnternet Sitesi Aydınlatma Metni”, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, aşağıda kimliğine yer verilen veri sorumlusu Kaercher Servis Ticaret Anonim Şirketi (“Kärcher” veya “Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

    1. Amaç ve Veri Sorumlusunun Kimliği

    Kişisel verileriniz, Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresinde mukim, Kaercher tarafından; veri sorumlusu sıfatıyla Kanun uyarınca, aşağıda sıralanan amaçlar çerçevesinde ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, tarafımıza ulaştığı şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve güncelliğini koruyarak aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

    2. Kişisel Veri Kategorileri ve İşlenme Amaçları

    Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde; 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca Şirket internet sitelerini ziyaretinize ilişkin trafik bilgilerinin kaydedilmesi ve saklanması, internet sitesine gerçekleştirilen ziyaretlere ve site kullanımına ilişkin istatiksel ölçümlerinin yapılması, ölçümler kapsamında internet sitemizin iyileştirilmesi, gerçekleştirdiğiniz ziyaretin size özelleştirilmesi ve kullanımınıza en uygun şekilde içeriklerin sunulması, size özel reklamların sunulabilmesi ve internet sitesi ziyaretlerinin arttırılabilmesi amaçlarıyla işlenebilecektir.

    İşbu Aydınlatma Metni kapsamında işlenen kişisel veriler ve işleme amaçları ile kişisel veri kategorileri aşağıdaki tabloda açıklanmıştır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    İşlem Güvenliği (IP Adresi Bilgileri, IP Adresi İzleme, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    Şirket iş süreçlerinin mevzuata uygun olarak yürütülmesi, kanunlardan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, kanun uyarınca elde edilen kişisel verilerin kaydedilmesi ve saklanması, yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi

    Toplanma Yöntemi

    Şirket internet sitesine gerçekleştirilen ziyaretler vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (a): Kanunlarda açıkça öngörülmesi

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    İşlem Güvenliği (Çerez Kayıtları)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    Şirket internet sitesinin ziyaret edilmesi ile toplanan veriler kapsamında sitenin iyileştirilmesi, web sitesinin çalışması, müşteri kaydının oluşturulması gibi süreçlerin yürütülmesi ile müşterinin onayına istinaden takip ve reklam çerezleri vasıtasıyla kişiselleştirilmiş reklamların sunulması

    Toplanma Yöntemi

    Web sitelerinin ziyaret edilmesi ve ayrıca kesin gerekli olmayan çerezler bakımından ziyaretçinin onayı vasıtasıyla elde edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/1: Açık Rıza m. 5/2 (c): Sözleşmenin kurulması veya ifasıKVKK m. 5/2 (e): Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

    Yurt içi aktarım

    İş Ortakları

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel verilerinizin, KVK Kanunu m. 7/1’e göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zamanaşımı/saklama süreleri dolduğunda, Kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

    3.  Kişisel Veri Sahibi Olarak Sahip Olduğunuz Haklar ve Bu Hakların Kullanılması

    Kanun’un 11. maddesi uyarınca, 28.maddesinde düzenlenmiş istisnalar saklı kalmak kaydıyla veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

    ·            Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

    ·            Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

    ·            Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

    ·            Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

    ·            Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme

    ·            Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

     

    Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik talepleriniz ile ilgili olarak; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan asgari şartları içerir talep dilekçenizi yazılı ve ıslak imzalı olarak Şirket merkezinin bulunduğu Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir, Şirketimize ait olan karcherservis@hs03.kep.tr KEP adresi üzerinden elektronik imzalı olarak gönderebilir veya Şirketimiz sistemlerinde e-mail adresinizin kayıtlı olması durumunda info@karcher.com.tr e-posta adresi üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.

    KÄRCHER SERVİS TİCARET ANONİM ŞİRKETİ GARANTİ UZATMA FORMU KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLERİNİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

    İşbu “Garanti Uzatma Formu Kapsamında Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni”, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, aşağıda kimliğine yer verilen veri sorumlusu Kaercher Servis Ticaret Anonim Şirketi (“Kärcher” veya “Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

    1. Amaç ve Veri Sorumlusunun Kimliği

    Kişisel verileriniz, Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresinde mukim, Kaercher tarafından; veri sorumlusu sıfatıyla Kanun uyarınca, aşağıda sıralanan amaçlar çerçevesinde ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, tarafımıza ulaştığı şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve güncelliğini koruyarak aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

    2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Toplanma Yöntemi, Hukuki Sebepleri ve Aktarım Yapılan Taraflar

    Kişisel Veri Kategorisi

    Kimlik Bilgisi (Ad Soyad)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/bizimle-iletisime-gecin/garanti-uzatma-formlari.html adresi üzerinden garanti uzatma formunun doldurulması ile garanti uzatma taleplerine yönelik kayıtların tutulması, garanti uzatma işlemlerinin ilgili şirket departmanına iletilmesi, garanti uzatma işlemi kapsamında gerekli incelemelerinin yapılması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/bizimle-iletisime-gecin/garanti-uzatma-formlari.htmladresi üzerinden doldurulan garanti uzatma formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Müşteri İşlem (Adres, Posta Kodu, Yaşadığınız Şehir, Telefon Numarası, E-Posta Adresi)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/bizimle-iletisime-gecin/garanti-uzatma-formlari.html adresi üzerinden garanti uzatma formunun doldurulması ile garanti uzatma taleplerine yönelik kayıtların tutulması, garanti uzatma işlemlerinin ilgili şirket departmanına iletilmesi, garanti uzatma işlemi kapsamında gerekli incelemelerinin yapılması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/bizimle-iletisime-gecin/garanti-uzatma-formlari.htmladresi üzerinden doldurulan garanti uzatma formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Müşteri İşlem (Fatura Bilgileri)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/bizimle-iletisime-gecin/garanti-uzatma-formlari.html adresi üzerinden garanti uzatma formunun doldurulması ile garanti uzatma taleplerine yönelik kayıtların tutulması, garanti uzatma işlemlerinin ilgili şirket departmanına iletilmesi, garanti uzatma işlemi kapsamında gerekli incelemelerinin yapılması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/bizimle-iletisime-gecin/garanti-uzatma-formlari.htmladresi üzerinden doldurulan garanti uzatma formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel verilerinizin, KVK Kanunu m. 7/1’e göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zamanaşımı/saklama süreleri dolduğunda, Kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

    3.  Kişisel Veri Sahibi Olarak Sahip Olduğunuz Haklar ve Bu Hakların Kullanılması

    Kanun’un 11. maddesi uyarınca, 28.maddesinde düzenlenmiş istisnalar saklı kalmak kaydıyla veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

    ·            Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

    ·            Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

    ·            Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

    ·            Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

    ·            Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme

    ·            Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

     

    Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik talepleriniz ile ilgili olarak; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan asgari şartları içerir talep dilekçenizi yazılı ve ıslak imzalı olarak Şirket merkezinin bulunduğu Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir, Şirketimize ait olan karcherservis@hs03.kep.tr KEP adresi üzerinden elektronik imzalı olarak gönderebilir veya Şirketimiz sistemlerinde e-mail adresinizin kayıtlı olması durumunda info@karcher.com.tr e-posta adresi üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.

    KÄRCHER SERVİS TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ONLINE SATIŞ ÜRÜN İADE FORMU KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLERİNİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

    İşbu “Online Satış Ürün İade Formu Kapsamında Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni”, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, aşağıda kimliğine yer verilen veri sorumlusu Kaercher Servis Ticaret Anonim Şirketi (“Kärcher” veya “Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

    1. Amaç ve Veri Sorumlusunun Kimliği

    Kişisel verileriniz, Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresinde mukim, Kaercher tarafından; veri sorumlusu sıfatıyla Kanun uyarınca, aşağıda sıralanan amaçlar çerçevesinde ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, tarafımıza ulaştığı şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve güncelliğini koruyarak aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

    2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Toplanma Yöntemi, Hukuki Sebepleri ve Aktarım Yapılan Taraflar

    Kişisel Veri Kategorisi

    Kimlik Bilgisi (Ad Soyad)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/online-alisveris-kosullari/online-satis-iade-formu.html adresi üzerinden online satış ürün iade formunun doldurulması ile iade taleplerine yönelik kayıtların tutulması, iade taleplerinin müşteri hizmetleri departmanına iletilmesi, iade talebi kapsamında gerekli incelemelerinin yapılması, iade talebine yönelik kayıtların oluşturulması, iade taleplerine yönelik olarak cevapların sunulması, Kärcher ’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/online-alisveris-kosullari/online-satis-iade-formu.html adresi üzerinden doldurulan online satış ürün iade formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Müşteri İşlem (Adres, Posta Kodu, Yaşadığınız Şehir, Telefon Numarası, E-Posta Adresi)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/online-alisveris-kosullari/online-satis-iade-formu.html adresi üzerinden online satış ürün iade formunun doldurulması ile iade taleplerine yönelik kayıtların tutulması, iade taleplerinin müşteri hizmetleri departmanına iletilmesi, iade talebi kapsamında gerekli incelemelerinin yapılması,  iade talebine yönelik kayıtların oluşturulması, iade taleplerine yönelik olarak cevapların sunulması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/online-alisveris-kosullari/online-satis-iade-formu.html adresi üzerinden doldurulan online satış ürün iade formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Müşteri İşlem (İade Edilecek Ürün Adedi, İade Edilecek Ürünün Kodu, Sipariş Numarası, Fatura Tarihi, Fatura Fotoğrafı, Ürün İade Nedeni, Ürün İade Açıklaması)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/online-alisveris-kosullari/online-satis-iade-formu.html adresi üzerinden online satış ürün iade formunun doldurulması ile iade taleplerine yönelik kayıtların tutulması, iade taleplerinin müşteri hizmetleri departmanına iletilmesi, iade talebi kapsamında gerekli incelemelerinin yapılması,  iade talebine yönelik kayıtların oluşturulması, iade taleplerine yönelik olarak cevapların sunulması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/online-alisveris-kosullari/online-satis-iade-formu.html adresi üzerinden doldurulan online satış ürün iade formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Finans (IBAN Numarası)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/online-alisveris-kosullari/online-satis-iade-formu.html adresi üzerinden online satış ürün iade formunun doldurulması ile iade taleplerine yönelik kayıtların tutulması, iade taleplerinin müşteri hizmetleri departmanına iletilmesi, iade talebi kapsamında gerekli incelemelerinin yapılması,  iade talebine yönelik kayıtların oluşturulması, iade taleplerine yönelik olarak cevapların sunulması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/online-alisveris-kosullari/online-satis-iade-formu.html adresi üzerinden doldurulan online satış ürün iade formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel verilerinizin, KVK Kanunu m. 7/1’e göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zamanaşımı/saklama süreleri dolduğunda, Kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

    3.  Kişisel Veri Sahibi Olarak Sahip Olduğunuz Haklar ve Bu Hakların Kullanılması

    Kanun’un 11. maddesi uyarınca, 28.maddesinde düzenlenmiş istisnalar saklı kalmak kaydıyla veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

    ·            Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

    ·            Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

    ·            Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

    ·            Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

    ·            Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme

    ·            Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

     

    Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik talepleriniz ile ilgili olarak; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan asgari şartları içerir talep dilekçenizi yazılı ve ıslak imzalı olarak Şirket merkezinin bulunduğu Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir, Şirketimize ait olan karcherservis@hs03.kep.tr KEP adresi üzerinden elektronik imzalı olarak gönderebilir veya Şirketimiz sistemlerinde e-mail adresinizin kayıtlı olması durumunda info@karcher.com.tr e-posta adresi üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.

    BİZE ULAŞIN FORMU KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLERİNİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

    İşbu “Bize Ulaşın Formu Kapsamında Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni”, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, aşağıda kimliğine yer verilen veri sorumlusu Kärcher Servis Ticaret Anonim Şirketi (“Kärcher ” veya “Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

    1. Amaç ve Veri Sorumlusunun Kimliği

    Kişisel verileriniz, Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresinde mukim, Kärcher tarafından; veri sorumlusu sıfatıyla Kanun uyarınca, aşağıda sıralanan amaçlar çerçevesinde ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, tarafımıza ulaştığı şekliyle kişisel verilerin doğruluğunu ve güncelliğini koruyarak aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

    2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Toplanma Yöntemi, Hukuki Sebepleri ve Aktarım Yapılan Taraflar

    Kişisel Veri Kategorisi

    Kimlik Bilgisi (Ad Soyad)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/hakkimizda/sirket/bize-ulasin.html adresi üzerinden iletişim formunun doldurulması ile iletişim taleplerine yönelik kayıtların tutulması, iletişim konularının müşteri hizmetleri departmanına iletilmesi, iletişim konunuz kapsamında gerekli incelemelerinin yapılması,  iletişim talebinize yönelik kayıtların oluşturulması, iletişim taleplerine yönelik olarak cevapların sunulması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/hakkimizda/sirket/bize-ulasin.html adresi üzerinden doldurulan iletişim formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Müşteri İşlem (Adres, Posta Kodu, Yaşadığınız Şehir, Telefon Numarası, E-Posta Adresi)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/hakkimizda/sirket/bize-ulasin.html adresi üzerinden iletişim formunun doldurulması ile iletişim taleplerine yönelik kayıtların tutulması, iletişim konularının müşteri hizmetleri departmanına iletilmesi, iletişim konunuz kapsamında gerekli incelemelerinin yapılması,  iletişim talebinize yönelik kayıtların oluşturulması, iletişim taleplerine yönelik olarak cevapların sunulması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/hakkimizda/sirket/bize-ulasin.html adresi üzerinden doldurulan iletişim formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel Veri Kategorisi

    Müşteri İşlem (İletişim Konusu, Talep Edilen Ürün Bilgisi, Form Kapsamında Sunulan Açıklamalar, İletişim Tarihi ve Saat Bilgisi, İletişim Üzerine Gerçekleştirilen Geri Dönüşler)

    Kişisel Verinin İşlenme Amacı

    https://www.kaercher.com/tr/hakkimizda/sirket/bize-ulasin.html adresi üzerinden iletişim formunun doldurulması ile iletişim taleplerine yönelik kayıtların tutulması, iletişim konularının müşteri hizmetleri departmanına iletilmesi, iletişim konunuz kapsamında gerekli incelemelerinin yapılması,  iletişim talebinize yönelik kayıtların oluşturulması, iletişim taleplerine yönelik olarak cevapların sunulması, Kärcher’ın tabi olduğu yürürlükteki mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, amacıyla işlenmektedir.

    Toplanma Yöntemi

    https://www.kaercher.com/tr/hakkimizda/sirket/bize-ulasin.html adresi üzerinden doldurulan iletişim formu vasıtasıyla temin edilmektedir.

    Hukuki Sebebi

    KVKK m. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.KVKK m. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

    Yurt içi aktarım

    Yetkili Kurum ve Kuruluşlar, Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

    Yurt dışı aktarım

    Şirket faaliyetleri kapsamında belirli süreçlerle bağlantılı ve yasal düzenlemelere uygun olarak yurtdışına aktarım yapılmaktadır.

    Kişisel verilerinizin, KVK Kanunu m. 7/1’e göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve/veya mevzuat uyarınca verilerinizi işlememiz için zorunlu kılındığımız zamanaşımı/saklama süreleri dolduğunda, Kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

    3.  Kişisel Veri Sahibi Olarak Sahip Olduğunuz Haklar ve Bu Hakların Kullanılması

    Kanun’un 11. maddesi uyarınca, 28.maddesinde düzenlenmiş istisnalar saklı kalmak kaydıyla veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

    ·            Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

    ·            Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

    ·            Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

    ·            Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

    ·            Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

    ·            İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme

    ·            Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

     

    Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik talepleriniz ile ilgili olarak; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan asgari şartları içerir talep dilekçenizi yazılı ve ıslak imzalı olarak Şirket merkezinin bulunduğu Merkez Mah. Basın Ekspres Cad. Ayaz Plaza Sitesi No: 5b/7 Halkalı Küçükçekmece/İstanbul adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir, Şirketimize ait olan karcherservis@hs03.kep.tr KEP adresi üzerinden elektronik imzalı olarak gönderebilir veya Şirketimiz sistemlerinde e-mail adresinizin kayıtlı olması durumunda info@karcher.com.tr e-posta adresi üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.