Compliance e Integridade

Compliance e integridade são aspectos fundamentais do nosso trabalho na Kärcher. A interação aberta e transparente é importante para nós. Isso requer o comprometimento de cada um de nós.

Compliance and Integrity
Hartmut Jenner, Kärcher Chief Executive Officer and Chairman of the Board of Management

"Credibilidade, honestidade, transparência e integridade são os alicerces do nosso sucesso. Nossas parcerias cooperativas e comunicação com nossos parceiros de negócios têm como base esses princípios. Um gerenciamento eficaz de conformidade estabelece, portanto, o tom para todas as nossas decisões do dia a dia. Como uma empresa familiar e líder de mercado global, nossa filosofia é impulsionada por produtos de qualidade, justiça, confiança e valores."

 
Hartmut Jenner
Diretor Executivo e Presidente do Conselho de Administração
Alfred Kärcher SE & Co. KG

COMPLIANCE NA KÄRCHER

 

  • Como uma empresa global, a confiança que nossos parceiros de negócios, colaboradores e o público depositam em nós todos os dias é muito importante. Para conquistar essa confiança, baseamos nossa cultura corporativa firmemente na transparência e em responsabilidades claras.

  • A conformidade legal e a conduta ética são requisitos fundamentais para garantir o sucesso a longo prazo de nossos negócios. Estipulamos que a conformidade para a Kärcher deve envolver o pleno cumprimento de todas as leis, regulamentações internas, compromissos voluntários e princípios éticos.

  • A empresa estabeleceu um Sistema de Gerenciamento de Conformidade para garantir o cumprimento e prevenir comportamentos indevidos. Os princípios fundamentais e as medidas para agir com integridade são estabelecidos em nosso Código de Conduta.

  • Esses princípios fazem parte integrante de nossa filosofia corporativa. Eles servem como orientação crucial e um mecanismo de proteção para a Kärcher, nossos colaboradores e nossos parceiros de negócios.

  • O objetivo é estabelecer permanentemente nossos princípios fundamentais e examiná-los continuamente, aprimorando-os. Isso garante que sempre atuemos com integridade.

PRINCÍPIOS DE COMPLIANCE PARA A KÄRCHER

O Programa de Conformidade é baseado em três princípios fundamentais:

PREVENIR

Todos são responsáveis por suas próprias ações e conduta. A base para a conduta ética é o conhecimento dos requisitos legais, normas e diretrizes da empresa, bem como padrões e regras relacionados aos departamentos. A Kärcher exige e promove treinamento contínuo para todos os colaboradores, a fim de prevenir possíveis violações e incorporar a integridade no trabalho diário.

IDENTIFICAR

A Kärcher adota uma política de tolerância zero em relação a violações. Portanto, apesar das medidas preventivas diligentes e de toda a cautela necessária, devemos estar atentos para identificar riscos a tempo e evitar violações (não intencionais) de conformidade. Se irregularidades ou desvios forem identificados em relação à conformidade, a Equipe de Conformidade Corporativa deve ser notificada imediatamente.

RESPONDER

Revisamos regularmente nosso Sistema de Gerenciamento de Conformidade, processos e estruturas para garantir que sejam eficazes, contribuindo assim para o desenvolvimento contínuo. Obtemos benefícios consideráveis a partir do conhecimento adquirido dessas informações detalhadas. Cada relatório é importante para nos ajudar a identificar potenciais problemas em estágios iniciais e implementar medidas corretivas apropriadas.

POR QUE ENVIAR UM DENÚNCIA?

A conduta responsável e legal é uma prioridade máxima para a Kärcher. Nossos colaboradores, parceiros de negócios e terceiros podem relatar possíveis violações a qualquer momento, facilitando a detecção por parte da empresa. Verificamos todas as informações recebidas de maneira sistemática e confidencial. Se ocorrer uma violação, ela deve ser processada o mais rápido possível, e medidas apropriadas devem ser implementadas - tanto para essa violação específica quanto para prevenir futuras violações.

 

Quais tipos de denúncia devem ser feitos?

Casos suspeitos e violações de leis, do nosso Código de Conduta e das diretrizes internas.

COMO EU ENVIO UMA DENÚNCIA?

As informações podem ser enviadas por meio de vários canais de denúncia:

SISTEMA DE DENÚNCIAS ONLINE

Relatórios podem ser enviados por meio do nosso sistema externo de denúncias. Isso é feito de maneira confidencial, segura e anônima. Utilize o seguinte link para acessar o sistema de denúncias:

Sistema de Denúncias

E-MAIL

As informações podem ser enviadas para a Equipe de Conformidade Corporativa da Kärcher no seguinte endereço de e-mail: compliance@de.kaercher.com

LINHA DIRETA

Para entrar em contato com a Equipe de Conformidade Corporativa da Kärcher por telefone, por favor, ligue para:

+49 (7195) 14 1500

CORREIO

Alfred Kärcher SE & Co. KG
Corporate Compliance
Alfred-Kärcher-Straße 26-40
71364 Winnenden - Germany

DECLARAÇÃO DE POLÍTICA DA KÄRCHER

A Kärcher está ciente de sua responsabilidade como uma empresa globalmente ativa. A implementação da Lei sobre as Obrigações de Diligência Corporativa nas Cadeias de Suprimentos (Lei da Cadeia de Suprimentos) em nossos processos operacionais também é importante para a Kärcher. Nossa declaração de política sobre direitos humanos e aspectos ambientais explica como essa implementação ocorre. A Kärcher periodicamente reflete sobre esta declaração de política e a adapta conforme necessário.