FAQ Kärcher

Vous trouverez les accessoires compatibles avec votre appareil dans vos instructions de service ou sur notre site Internet. Veuillez noter que les appareils de la gamme Home & Garden ne sont pas compatibles avec les appareils de la gamme Professional.

Des démonstrations de produits ont lieu régulièrement chez nos distributeurs. Vous pouvez y essayer nos appareils.

Vous trouverez ici une liste des prochaines démonstrations.

Vous trouverez ici les instructions de service.

Vous trouverez dans cette section des informations générales concernant la boutique en ligne.

Il n'y a que trois petites étapes qui vous mènent à introduire une demande auprès de notre centre de service réparation, jour et nuit:

1. Enregistrez-vous sur notre portail client sur ‘https://mykaercher.kaercher.com/be/sign-up’

2. Remplissez la demande de réparation en ligne. Les informations suivantes sont nécessaires:

o Les données de votre appareil

o Les données de votre garantie : si la réparation est en dehors de la garantie le prix fixe de réparation (Parlons Clair) sera indiqué.

o Vos données logistiques

3. Imprimez les documents de réparation et envoyez-les avec l’appareil défectueux. Vous pouvez choisir d’utiliser notre service de collection ou d’aller au point d’enlèvement le plus proche de vous.

Par l'enregistrement sur notre portail vous recevrez immédiatement des mises à jour concernant votre réparation.

Kärcher accorde aux clients finaux privés une garantie de deux ans à partir de la date d'achat sur les produits Home & Garden en cas de vice de matière ou de fabrication. Pour bénéficier de la garantie, vous devez fournir la preuve d'achat.

Veuillez noter que le droit à la garantie s'éteint

• si vous utilisez l'appareil de manière non conforme à sa destination (par ex. l'utilisation professionnelle d'un appareil Home & Garden).
• si vous ouvrez votre appareil pour effectuer vous-même une réparation.

Kärcher accorde une garantie de deux ans sur les vices de matière et de fabrication à condition que l'appareil soit utilisé conformément à sa destination.

Afin que votre appareil sous garantie soit remis en état gratuitement, veuillez procéder de la manière suivante :

• veuillez emballer votre appareil dans un carton,
• joignez une brève description de la panne ainsi que la preuve d'achat
• amenez-le à votre point de vente.

Sur la base des informations relatives à l'appareil ou des documents (par ex. preuve d'achat) que vous nous transmettez, nos techniciens vérifient la possibilité d'une réparation sous garantie/d'un remplacement de l'appareil. Veuillez vous référer à nos conditions de garantie à ce sujet. Lien vers la question « Quand y a-t-il droit à la garantie ? »

Vous pouvez commander toutes les pièces détachées répertoriées à la dernière page du mode d'emploi par l'intermédiaire de nos partenaires de distribution.

Pour des raisons de sécurité, les autres pièces ne peuvent être remplacées que par nos partenaires SAV formés à cet effet. Nos partenaires SAV ont accès aux listes de pièces détachées et peuvent vous conseiller sur place. Vous trouverez un partenaire SAV sur notre site Internet : www.kaercher.de/de/service/serviceadressen.htm

Si vous souhaitez remplacer sous garantie une pièce détachée répertoriée dans le mode d'emploi, veuillez nous envoyer un e-mail avec une brève description du défaut et la preuve d'achat. Nous vérifions ensuite si le remplacement peut être couvert par la garantie.

Contactez-nous dès maintenant

Oui, le balai électrique est livré avec deux brosses : un brosse standard et une brosse pour poils d'animaux. La brosse pour poils d'animaux permet une élimination aisée et hygiénique des poils sur tous les revêtements de sol.

Éteignez le balai électrique et rechargez-le pendant au moins 3 heures et demie. Si la batterie n'est toujours pas rechargée après un temps de charge de 14 heures, veuillez prendre contact avec l'un de nos partenaires SAV ou nous envoyer un e-mail avec une brève description du défaut et la preuve d'achat.

Rechargez la batterie et éliminez toutes les saletés de la brosse (fils, etc.).

Rechargez la batterie, éliminez les saletés de la brosse ou remplacez la brosse si celle-ci est usée.

Controleer de wieltjes, maak ze schoon of vervang ze zo nodig.

Avec un nettoyeur vapeur à débit de vapeur réglable (niveau minimum), vous pouvez également nettoyer les sols stratifiés et les parquets (non huilés et non cirés !). Utilisez deux chiffons (=4 couches) afin que la surface soit soumise à un minimum de vapeur. N'insistez pas longtemps au même endroit avec le suceur. Veillez à éviter toute formation de flaque. L'humidité résiduelle sèche alors rapidement et sans laisser de traces.

Le nettoyeur vapeur peut être utilisé pour de nombreuses tâches de nettoyage différentes, par exemple pour nettoyer la salle de bains, la cuisine, les joints, les conduites d'évacuation, les radiateurs et bien d'autres choses.

La température de la vapeur s'élève à environ 100 °C directement à la sortie du suceur et à environ 84 °C sur l'objet nettoyé.

Tous les nettoyeurs vapeur sont livrés de série avec deux tuyaux de vapeur. Le tuyau peut être allongé avec un tuyau supplémentaire sans aucun problème.

L'eau distillée extrait des minéraux de la chaudière, ce qui endommage cette dernière. C'est pourquoi nous recommandons d'utiliser de l'eau courante. Veuillez procéder au détartrage régulier de l'appareil.

Vérifiez le câble d'alimentation et le fusible secteur ainsi que le thermostat et l'interrupteur. Remplissez le réservoir d'eau. Si le témoin lumineux signalant une insuffisance d'eau ne s'éteint pas, veuillez vous adresser à l'un de nos partenaires SAV ou prendre contact directement avec nous.

Si le bouchon de sécurité est grippé ou tourne sans s'ouvrir, laissez refroidir la station et, si nécessaire, évacuez de la pression au moyen du levier situé sur le flexible de vapeur jusqu'à ce que vous puissiez ouvrir le bouchon. Si vous ne parvenez pas à ouvrir le bouchon lorsque l'appareil est froid, veuillez vous adresser à l'un de nos partenaires SAV ou prendre contact directement avec nous.

Détartrez l'appareil. Si le chauffage est endommagé, veuillez vous adresser à l'un de nos partenaires SAV ou prendre contact directement avec nous.

Il est possible que le capteur du niveau d'eau soit défectueux. Veuillez vous adresser à l'un de nos partenaires SAV ou prendre contact directement avec nous.

Allumez le chauffage, raccordez le fer à repasser correctement, vérifiez le commutateur du fer à repasser et remplacez-le si nécessaire. Si vous ne parvenez pas à ouvrir le solénoïde, veuillez vous adresser à l'un de nos partenaires SAV ou prendre contact directement avec nous.

Veuillez vous adresser à l'un de nos partenaires SAV ou prendre contact directement avec nous.

Faites chauffer complètement la station de repassage, positionnez le régulateur en mode vapeur et remplissez le réservoir d'eau seulement à ¾.

• Versez la totalité du détergent concentré fourni (20 ml) dans le vaporisateur prévu à cet effet et remplissez ensuite d'eau.
• En fonction du niveau d'encrassement, il est parfois nécessaire de nettoyer la vitre plusieurs fois. Le liquide à base de détergent ne doit pas sécher.
• Veuillez tenir votre lave-vitres de manière à ce que la raclette en caoutchouc soit en position verticale sur la fenêtre et ne pas exercer pas trop de pression.
• Il est en outre recommandé de nettoyer régulièrement la raclette en caoutchouc qui s'enlève latéralement et de la débarrasser de tout résidu de saleté. Si la raclette en caoutchouc est usée, il convient de la remplacer.
• Vaporisez la fenêtre de manière à ce qu'elle soit complètement humide.

Veillez à ce que le réservoir d'eau sale ne soit pas trop rempli, surtout si vous utilisez l'appareil en position transversale ou renversée.

Si le témoin de service est éteint ou clignote lentement, chargez la batterie. Si le témoin clignote rapidement, veuillez vous adresser à l'un de nos partenaires SAV ou prendre contact directement avec nous.

Remplissez-le de détergent. Si le mécanisme de la pompe est défectueux, veuillez nous envoyer un e-mail avec une brève description du défaut et la preuve d'achat.

Contactez-nous dès maintenant

Selon le modèle, les nettoyeurs haute pression Kärcher à usage domestique ont un débit compris entre 230 et 600 l/h (un tuyau d'arrosage a un débit d'environ 3 500 l/h). Le nettoyeur haute pression profite tant à l'environnement qu'au porte-monnaie.

Les nettoyeurs haute pression sont munis d'une pompe électrique qui augmente fortement la pression hydraulique, jusqu'à 150 bars. Cette eau sous pression est acheminée par un flexible haute pression vers une lance de nettoyage d'où sort un jet fort et concentré d'une extraordinaire puissance de nettoyage. Si la poignée-pistolet n'est pas actionnée, la pompe s'éteint automatiquement. Vous accomplissez ainsi vos travaux de nettoyage plus rapidement qu'avec les méthodes traditionnelles tout en consommant encore moins d'eau.

Oui. Pour ce faire, vous devez utiliser le flexible d'aspiration muni d'un filtre (référence de la pièce : 4.400-238.0). Fixez le flexible d'aspiration sur l'alimentation en eau de l'appareil. Mettez l'autre extrémité du tuyau dans le récupérateur. Raccordez le flexible haute pression à l'appareil. Avant d'enclencher l'appareil, ôtez le tube en acier du pistolet. Actionnez le levier du pistolet afin que celui-ci soit ouvert et allumez l'appareil. L'air contenu dans l'appareil peut ainsi s'échapper doucement et le nettoyeur haute pression commence à aspirer l'eau. L'appareil ne doit pas se situer à plus de 0,5 m au-dessus de la source d'eau.

• Pour le nettoyage superficiel des voitures, il suffit d'asperger à haute pression.
• Pour le nettoyage en profondeur, utilisez le détergent RM 555. Il convient de répartir soigneusement le détergent sur la voiture à basse pression.
• Vous pouvez en outre utiliser une brosse de lavage.

Les détergents Kärcher sont spécialement adaptés à nos appareils. L'utilisation d'autres détergents éteint votre droit à la garantie.

Le séparateur (clapet anti-retour) empêche que du détergent soit transféré dans l'eau potable.

Le nettoyant sols durs T 2 & 5 peut être utilisé pour tous les appareils appartenant aux classes 2 à 7. Le nettoyeur sols durs T 7 ne convient qu'aux appareils des classes 4 à 7.

• Raccordez l'appareil à l'eau courante et ouvrez le robinet.
• Démontez le tamis situé à l'entrée d'eau et nettoyez-le.
• Allumez le nettoyeur haute pression sans tube d'acier jusqu'à ce qu'il n'y ait plus d'air qui s'échappe du pistolet.
• Veillez à utiliser l'accessoire adéquat.
• Si le clapet d'aspiration et le limiteur de pression ne sont pas étanches et si de l'eau s'échappe du boîtier ou si l'appareil fonctionne par à-coups, veuillez vous adresser à l'un de nos partenaires SAV ou prendre contact directement avec nous.
• Si le limiteur de débit est bloqué, veuillez vous adresser à l'un de nos partenaires SAV ou prendre contact directement avec nous.

• Nettoyez l'insert de buse.
• Vérifiez si vous utilisez la buse adéquate.
• Vérifiez si l'eau arrive en suffisance.

• Vérifiez l'alimentation électrique et le fusible secteur.
• Vérifiez le commutateur principal et le pistolet.
• Si vous utilisez un câble de rallonge de 10 m ou plus, celui-ci doit avoir une section de minimum 2,5 mm².
• Déroulez le câble complètement.

Dans les situations suivantes, veuillez vous adresser à l'un de nos partenaires SAV ou prendre contact directement avec nous.

• L'interrupteur ou le piston de commande est bloqué.
• Le moteur surchauffe.
• Le commutateur principal est défectueux.

Veuillez vous adresser à l'un de nos partenaires SAV ou prendre contact directement avec nous.

• Remplissez le réservoir de détergent.
• Rincer le filtre d'aspiration à l'eau claire et nettoyez-le. Après avoir employé du détergent, il convient de rincer l'appareil à l'eau claire afin d'empêcher le colmatage du filtre.
• Vérifiez que le flexible d'aspiration n'est pas endommagé.
• Serrez le flexible à détergent de l'appareil et repoussez la valve du raccord au moyen d'un objet fin afin qu'elle soit à nouveau mobile.
• Ouvrez le débit et réglez sur basse pression.

Cette vidéo vous montre comment préparer votre nettoyeur haute pression pour son hivernage.

> Voir la vidéo

Si le balai ou la brosse sont usés, vous devez les remplacer. Si l'entraînement du balai est usé, veuillez vous adresser à l'un de nos partenaires SAV ou prendre contact directement avec nous.

Controleer of de afdichtlip en de afdichting aan de vuilcontainer nog goed is en vervang deze zo nodig.

Controleer of de borstel op de juiste hoogte is ingesteld. Alleen de punten van de borstel mogen contact maken met de vloer. Als de hoogteverstelling of de aandrijving defect is, moet u naar een van onze servicepartners gaan of direct contact met ons opnemen.

Voor enkele droge bladeren kunt u een multifunctionele alleszuiger gebruiken, maar niet voor grote hoeveelheden. Harde of natte bladeren kunnen de zuigslang of de toevoer van het vuilreservoir verstoppen.

Niveau 2 is alleen bestemd voor gebruik met elektrische werktuigen. Bij het inschakelen van het elektrische apparaat begint de alleszuiger te lopen en na het uitschakelen blijft de alleszuiger nog circa 15-20 seconden lopen.

Bij het zuigen van fijn stof moet u altijd een filterzak gebruiken.

Controleer of de zuigslang goed is ingestoken en of er een defect is. Controleer of de filter geplaatst en niet defect is. Gebruik een filterzak.

Vervang de filterzak, maak de patronen-/vlakfilter, zuigmond, zuigbuis en zuigslang schoon. Vervang eventueel de afdichtingen.

Het apparaat wordt uitgeschakeld als het vuilreservoir vol is. Als de vulpeilsonde en de behuizing nat zijn, kan er een vochtbrug ontstaan. Laat het apparaat drogen en reinig de vulpeilsonde.

Controleer de zekering en de wandcontactdoos en controleer de kabel en stekker op beschadigingen. Als de apparaatschakelaar, koolborstel of contactdoos defect is, moet u naar een van onze servicepartners gaan of direct contact met ons opnemen.

Verwijder de patronenfilter en leeg de houder. Als er zich water in de patronenfilter bevindt, laat u de filter drogen.

Controleer de contactdoos en ga naar een van onze servicepartners of neem direct contact met ons op.

De wateropbrengst is afhankelijk van de oppomphoogte en van de aangesloten randapparatuur. Houd rekening met de maximale oppomphoogte.

• Vul de pomp voor gebruik met water en druk op de ontluchtingsknop. 
• Haal de stekker uit het stopcontact en reinig de aanzuigleiding. 
• Haal de stekker uit het stopcontact en reinig de voorfilter.

• Controleer de zekering en elektrische aansluitingen. 
• Als de thermoveiligheidsschakelaar vanwege oververhitting is geactiveerd, Haal de stekker uit het stopcontact, laat u de pomp afkoelen, reinigt u het aanzuiggebied en verhindert u drooglopen. 
• Haal de stekker uit het stopcontact en reinig het aanzuiggebied. 
• Controleer de doorstroommeter in het aanzuiggebied. 
• Als de niveauschakelaar de pomp tot stilstand brengt, gaat u naar een van onze servicepartners.

Haal de stekker uit het stopcontact en reinig het aanzuiggebied.

Controleer de zekering. Klap de schuifbeugel omlaag om te werken. Als de microschakelaar in het scharnier defect is, moet u naar een van onze servicepartners gaan of direct contact met ons opnemen.

Vervang de filterzak of plaats deze correct. Verwijder eventuele verstoppingen in het luchtkanaal. Als het ventilatorrad of de motor defect is, moet u naar een van onze servicepartners gaan of direct contact met ons opnemen.

Als de boenpads vuil of versleten zijn, maakt u ze schoon of vervangt u ze. Gebruik altijd het juiste type boenpads voor uw vloer. Kärcher heeft speciale boenpads voor harde oppervlakken, gewaxt parket, verzegeld parket en matte stenen vloeren in het assortiment.
Als het aandrukmechanisme voor de boenpads defect is, moet u naar een van onze servicepartners gaan of direct contact met ons opnemen.

Controleer de voeding en de zekering. Ga zo nodig naar een van onze servicepartners of neem direct contact met ons op.

• Verwijder verstoppingen uit de zuigmond, zuigbuis, handgreep of zuigslang. 
• Vervang de papieren filterzak.
• Vervang de afdichtingen.

Controleer of de filterzak goed is geplaatst. Als de filterzak beschadigd is, vervangt u deze.

Controleer of de HEPA-Filter, zuigmond, zuigbuis, filterzak of motorfilter verstopt zijn.

Vervang zo nodig de batterijen. Breng een optische verbinding tussen zender en ontvanger tot stand door met het bochtstuk in de richting van de zuiger te wijzen.

• Een veelzijdig gebruik: een verwisselbare batterij kan in verschillende apparaten van een batterijplatform worden gebruikt. Dit zorgt voor duurzame besparingen en bespaart middelen, omdat het niet meer nodig is voor elk apparaat een aparte batterij te kopen.
• Maximale flexibiliteit en bewegingsvrijheid: geen vervelende kabels meer. Opladen is ook mogelijk zonder het apparaat op te bergen.
• Werken tot alles proper is: de looptijd van de batterij kan aanzienlijk worden verlengd door meerdere batterijen te gebruiken.
• Compacter, krachtiger en uitgerust met de nieuwste functies: onze klanten profiteren van de vooruitgang in de batterij- en apparaattechnologie.

Tijdens het gebruik toont de real-time technologie van Kärcher de gebruiker via een geïntegreerd scherm de resterende looptijd van de batterij van het betreffende apparaat. Bij aansluiting op de oplader geeft het scherm ook de resterende oplaadtijd aan. Als de batterij niet in gebruik is of in de lader zit, wordt de resterende capaciteit als percentage weergegeven.

Om een optimale berekening van de looptijd te kunnen garanderen, raadt Kärcher aan om een nieuwe batterij voor een eerste gebruik tot 100% op te laden en hem vervolgens volledig te onladen totdat het toestel wordt uitgeschakeld. Hierdoor kan de batterij zich zich aanpassen en ervoor zorgen dat het real-time technologie-scherm goed werkt.

Battery Power:
18 V/2,5 Ah
18 V/5,0 Ah
36 V/2,5 Ah
36 V/5,0 Ah

Battery Power+:
18 V/3,0 Ah
36 V/6,0 Ah
36 V/7,5 Ah

Kärcher biedt 2 platforms aan om te voldoen aan de verschillende eisen en verschillende noden van onze klanten.

In het 18 V batterij-platform van Kärcher zitten compacte en handige toestellen voor het onderhoud en de reiniging van uw tuin en van kleine tot middelgrote oppervlakken zoals harde oppervlakken en textielbekleding.

Voor grotere oppervlakken, stelt het 36 V batterij-platform van Kärcher krachtige toestellen voor uit verschillende categorieën. Deze zijn vooral geschikt voor het tuinieren, professioneel onderhoud van groenzones en de reiniging van huizen, hotels, op werven en in openbare gebouwen.

Neen, dit is niet mogelijk. De batterijen zijn gecodeerd zodat de 18 V-batterijen enkel gebruikt kunnen worden in 18 V-toestellen, en niet in toestellen van 36 V. Ditzelfde geldt voor de 36 V-batterijen en de 36 V-toestellen. Sommige laders kunnen zowel batterijen van 18 V als van 36 V opladen. In dat geval staat er een bijheorende, aparte vermelding bij.

Ja, binnen één en dezelfde spanningscategorie, zijn alle toestellen en batterijen van Kärcher compatibel met elkaar. Dit betekent dat een toestel Battery Power 18 V ook kan worden gevoed door een batterij Battery Power+ 18 V.

Battery Power+ batterijen zijn ontworpen voor een professioneel gebruik, terwijl Battery Power batterijen ideaal zijn voor een particulier gebruik. De twee batterijen hebben een verschillende kleur: Battery Power-batterijen zijn geel en Battery Power+ batterijen zijn antraciet. Omdat batterijen in particuliere woningen over het algemeen minder vaak worden gebruikt, hebben Battery Power-batterijen een automatische opslagmodus. Deze functie beschermt de batterijcellen tegen snelle veroudering en verlengt hun levensduur: de opslagmodus wordt geactiveerd en ontlaadt het batterijpakket tot 70% als het meer dan 21 dagen niet is gebruikt. Alle Battery Power+ batterijen en Battery Power 36 V-batterijen hebben een Softgrip-coating die een goede grip garandeert en voorkomt dat ze wegglijden op gladde en hellende oppervlakken. Battery Power+ batterijen bieden ook geavanceerde communicatiemogelijkheden en hogere capaciteiten.

Snellader Battery Power 18 V

Platform: 18 V
Laadstroom: 2,5 A
Laadtijd:
18 V/2,5 Ah : 80 % : 44 min, 100 % : 83 min
18 V/3,0 Ah : 80 % : 56 min, 100 % : 81 min
18 V/5,0 Ah : 80 % : 94 min, 100 % : 143 min

Snellader Battery Power 36 V


Platform: 36 V
Laadstroom: 2,5 A
Laadtijd:
36 V/2,5 Ah : 80 % : 48 min, 100 % : 78 min
36 V/5,0 Ah : 80 % : 98 min, 100 % : 138 min
36 V/6,0 Ah : 80 % : 108 min, 100 % : 148 min
36 V/7,5 Ah : 80 % : 139 min, 100 % : 190 min

Universele lader


Platform: 18 V et 36 V
Laadstroom:6,0 A
Laadtijd:
18 V/2,5 Ah : 80 % : 32 min, 100 % : 63 min
18 V/3,0 Ah : 80 % : 40 min, 100 % : 63 min
18 V/5,0 Ah : 80 % : 39 min, 100 % : 63 min
36 V/2,5 Ah : 80 % : 35 min, 100 % : 60 min
36 V/5,0 Ah : 80 % : 40 min, 100 % : 68 min
36 V/6,0 Ah : 80 % : 45 min, 100 % : 76 min
36 V/7,5 Ah : 80 % : 58 min, 100 % : 92 min

De laadtijd is niet lineair. Na ongeveer twee derde van de tijd, is de batterij al voor ongeveer 80% opgeladen en kan hij al worden gebruikt. De tijd die nodig is voor de resterende 20% is niet in verhouding. Dit is nodig om de cellen te beschermen tegen overspanning en overbelasting en zo hun levensduur te verlengen. In geval van tijdnood, raadt Kärcher aan om de batterij maar tot 80% op te laden voor ze te gebruiken.

De levensduur hangt af van verschillende externe factoren, meer bepaald van het gebruikte toestel, de temperatuur tijdens het gebruik, de opslag, het herladen en het oplaadgedrag. De levensduur van onze batterijen is perfect afgestemd op het gebruik in de toestellen uit ons batterij-platform.

De gebruikte cellen zijn door Kärcher geselecteerd volgens de hoogste kwaliteits- en prestatie-eisen. De automatische opslagmodus (alleen op Battery Power) is ontworpen om de levensduur van de batterijen te verlengen. Bovendien beschikken alle batterijen over een efficiënt temperatuurbeheer en intelligente celbewaking. Dit heeft ook positieve effecten op de levensduur.

Bewaar de batterijen niet op 0% capaciteit (d.w.z. helemaal leeg), maar laad ze op voor opslag (idealiter op 70%). Kärcher Battery Power-batterijen hebben een automatische opslagmodus die de batterij na 21 dagen niet-gebruik automatisch tot 70% ontlaadt, waardoor de levensduur van de batterij wordt verlengd.

Bovendien mag de batterij alleen worden opgeslagen, opgeladen en gebruikt binnen het gespecificeerde temperatuurbereik: bedrijfstemperatuur −20 tot 40 °C; laadtemperatuur 4 tot 40 °C, opslagtemperatuur −20 tot 60 °C. Daarnaast heeft het bewaren van de batterijen bij minder dan 20 °C en op een droge plaats positieve effecten.

Voor het eerste gebruik, staat de batterij in stand-by-modus; bij het eerste laadproces wordt het scherm geactiveerd. Nieuwe Kärcher batterijen zijn alleen voorgeladen en moeten voor het eerste gebruik volledig worden opgeladen.

Ze bereiken hun volledige capaciteit na ongeveer 5 laad- en ontlaadcycli.

Afbeelding A
Opslag van de batterij: wanneer deze niet in gebruik, toont het scherm het laadniveau van de batterij als een percentage.

Afbeelding B
Batterijgebruik: tijdens gebruik toont het scherm de resterende batterijduur in minuten.

Afbeelding C
Opladen van de batterij: tijdens het laadproces geeft het scherm de resterende oplaadtijd van de batterij in minuten weer.

Afbeelding D
Opladen van de batterij: zodra de batterij volledig is opgeladen, geeft het scherm dit aan.

Afbeelding E
Foutindicatie: zodra de temperatuur van de batterij buiten het toegestane temperatuurbereik ligt of er kortsluiting is, geeft het scherm dit aan. Het symbool gaat uit zodra de batterij weer bedrijfsklaar is.

Afbeelding F
Foutindicatie: het scherm geeft aan dat de batterij defect is en om veiligheidsredenen is vergrendeld. Het opladen van de batterij mag niet worden voortgezet en de batterij moet onmiddellijk worden weggegooid.

De oplaadtemperatuur moet tussen 4 en 40°C liggen.

Gedeeltelijk ontladen batterijen kunnen ook worden opgeladen en de batterij kan worden verwijderd voordat deze volledig is opgeladen, zonder geheugeneffect.

Met de universele laders van Kärcher kunnen zowel 18 V als 36 V batterijen worden opgeladen. Alle andere laders zijn elk ontworpen voor één specifieke spanningscategorie. Op de lader staat altijd duidelijk aangegeven voor welke categorie hij geschikt is.

De Kärcher Battery Power- en Battery Power+ batterijen moeten worden bewaard bij een temperatuur tussen maximaal −20 °C en 60 °C. Idealiter moet de batterij vóór langdurige opslag tot ten minste 70% worden opgeladen. Bewaar batterijen alleen binnenshuis, in droge omstandigheden en in ruimtes met een lage luchtvochtigheid en onder de 20°C.

Kärcher Battery Power-batterijen hebben een automatische opslagmodus die de batterij activeert en tot 70% ontlaadt als de batterij langer dan 21 dagen niet is gebruikt. Deze functie beschermt de batterijcellen tegen snelle veroudering en verlengt hun levensduur.

Als de batterij vóór opslag tot minimaal 70% is opgeladen, bestaat er geen risico op volledige ontlading, zelfs niet gedurende meerdere jaren. Af en toe bijladen is in dit geval niet nodig.

De batterij mag niet in het apparaat worden bewaard of terwijl hij op de oplader is aangesloten. Als de volledig opgeladen batterij tot gebruik op de lader blijft, bestaat er natuurlijk geen risico op overladen, maar onnodig stroomverbruik moet toch worden vermeden. Daarom is het raadzaam om de oplader los te koppelen zodra de batterij volledig is opgeladen. Neem voor de opslag ook de aanwijzingen in acht die u terugvindt in de gebruiksaanwijzing.

Het scherm heeft ca. 1% capaciteit per maand nodig. Ter vergelijking: de natuurlijke zelfontlading van een batterij zonder scherm is ca. 0,5% per maand. Als het batterijniveau te laag is, schakelt het scherm uit en beschermt zo het batterijpakket tegen volledige ontlading.

De garantievoorwaarden verschillen per land. U vindt deze info onder de rubriek Service op de desbetreffende landenpagina.

Batterij-packs en opladers zijn onderhoudsvrij en kunnen niet worden gerepareerd. Defecte batterijen en laders moeten onmiddellijk worden afgevoerd in overeenstemming met de geldende nationale voorschriften. Als de verwijderbare voeding van de oplader defect is, kan dit onderdeel worden vervangen.

Vanwege de materialen die ze bevatten, zijn batterijen onderworpen aan specifieke verwijderingsvoorschriften die van land tot land kunnen verschillen. Informeer u daarom over de geldende voorschriften voor het afvoeren van batterijen in het betreffende land en houd u hieraan. Opladers moeten op dezelfde manier worden afgevoerd als elektrische apparaten. De regel is eenvoudig: batterijen en opladers horen niet bij het huisvuil.

De Kärcher Battery Power en Battery Power+ batterijen hebben een geïntegreerde intelligente celbewaking die de batterij beschermt tegen overladen, oververhitting en diepontlading.

Voor het gebruik en de opslag van batterijen gelden de volgende temperatuurbereiken:

Laden: tussen 4 °C en 40 °C,

Gebruik: tussen −20 en 40 °C,

Opslag: tussen −20 en 60 °C, wij raden een opslag onder de 20 °C aan.

Bovendien moeten batterijen altijd droog bewaard worden. Hoge temperaturen hebben een negatieve invloed op de levensduur van de batterij.

Bij het opladen komt warmte vrij, dus het is normaal dat de batterij en de lader tijdens het opladen warm worden. Als de temperatuur te hoog oploopt, verschijnt het temperatuursymbool op het batterijscherm en wordt het laadproces onderbroken. Zodra de temperatuur weer binnen het normale bereik is, wordt het opladen automatisch hervat.

De Kärcher Battery Power en Battery Power+ batterijen zijn gemaakt van krachtige lithium-ioncellen. Deze garanderen constante prestaties en voorkomen zelfontlading en het geheugeneffect. Dit laatste gebeurde met de vorige technologie op basis van nikkel-cadmium (NiCd) cellen.

Nee, door de spanningsbewaking van de afzonderlijke cellen is overladen van de batterij tijdens het laadproces niet mogelijk. Intelligente celbewaking schakelt de batterij voordien uit en beschermt deze zo tegen overladen.

Door de spanningsbewaking van de afzonderlijke cellen is een volledige ontlading van de batterij tijdens gebruik niet mogelijk. De intelligente celbewaking schakelt de batterij vooraf uit en beschermt deze zo tegen diepontlading. In dit geval geeft de weergave op het batterijblok 0 minuten of 0% weer.

Wij raden aan de batterij op te laden voordat u deze opbergt. Er is dus geen risico op diepontlading, zelfs niet voor een zeer lange periode van meerdere jaren.