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Rundum versorgt - rundum zufrieden!Unser Serviceversprechen von Kärcher rund um Ihre Fahrzeuge für Werterhalt und Zuverlässigkeit. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel: Bei unserer Vielfalt an Services stehen Sie und Ihr Fahrzeug im Mittelpunkt und können von höchster Verfügbarkeit, Qualität und Kompetenz profitieren.
Unsere qualitativ hochwertigen Fahrzeugteile sind exakt auf das jeweilige Fahrzeug abgestimmt. Mit Kärcher Originalteilen bleibt Ihr Fahrzeug ein Leben lang ein Original – bis zur letzten Schraube! Auch für Anbaugeräte führen wir ein umfangreiches Originalersatz- und Verschleissteilsortiment.
Kärcher Service: das Beste für Sie und Ihre Fahrzeuge.
Damit Ihre Fahrzeuge jederzeit voll einsatzbereit sind, haben wir die Kärcher Servicepakete entwickelt. Darin vereinen sich unsere gebündelte technische Kompetenz und tiefen Anwendungskenntnisse zu optimalen Lösungen. Sie haben die freie Wahl zwischen den Paketen und verschiedenen zusätzlichen Optionen. So bekommen Sie genau die Leistungen, die Ihre individuellen Ansprüche am besten erfüllen.
Jedes Servicepaket ist exakt auf Ihren definierten Bedarf zugeschnitten. Der Leistungsumfang reicht von der reinen Inspektion im Rahmen der jährlich vorgeschriebenen Sicherheitsüberprüfung gemäss Unfallverhütungsvorschrift (UVV-Prüfung) über die fristgerechte Wartung bis zum pauschalierten Full Service. Zusätzlich können Sie, je nach Bedarf, jedes Paket um Verschleissteile und Verbrauchsmaterialien erweitern.
Kostenersparnis
Zeitersparnis
Konzentration aufs Kerngeschäft
ATEX-Service
Das unverzichtbare Servicepaket für jeden Gewerbetreibenden: Kärcher Inspect enthält alle Inspektionen nach Herstellervorgaben sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsüberprüfungen der Maschine. Damit bekommen Sie ein hohes Mass an Arbeitssicherheit für den Bediener und einen rechtssicheren Nachweis gegenüber Berufsgenossenschaft und Versicherungen.
Kärcher Maintain ist ein Paket, das Sie von allen Wartungsmassnahmen entlastet, Ihnen grösstmögliche Sicherheit garantiert und gleichzeitig die Lebensdauer Ihrer Maschine verlängert. Unsere Servicetechniker prüfen und warten Ihre Geräte regelmässig, tauschen dabei definierte Teile aus und maximieren so Betriebsbereitschaft und Lebensdauer der Geräte. Gleichzeitig reduziert sich das Ausfallrisiko auf ein Minimum.
Kärcher Full Service garantiert Ihnen die maximale Einsatzbereitschaft Ihrer Maschine bei gleichzeitig voller Kostenkontrolle. Sie bekommen für Ihre Maschine eine Funktionsgarantie, die sämtliche Serviceleistungen und Ersatzteile umfasst, die für einen sicheren, wirtschaftlichen und zuverlässigen Betrieb erforderlich sind.
Unsere nach den geltenden Ex-Schutz-Bestimmungen ausgebildeten Servicetechniker sorgen dafür, dass Ihr explosionsgeschütztes Gerät einsatzbereit bleibt. Mit der jährlichen Sicherheitsüberprüfung durch unsere Fachleute werden die gesetzlichen Vorschriften zur regelmässigen Prüfung problemlos erfüllt und Sie können sich der sicheren Anwendung gewiss sein. Analog zur Ersatzteilversorgung mit Serienteilen stehen auch für Ex-geschützte Geräte Ersatzteile bei uns zur Verfügung.
Kärcher Inspect | Kärcher Maintain | Kärcher Full Service | |
|---|---|---|---|
Sicherheitsinspektion inkl. Prüfplakette | ✔ | ✔ | ✔ |
Inspektion gemäss Herstellervorgaben | ✔ | ✔ | ✔ |
Präventive Wartungsarbeiten inkl. Austausch definierter Wartungsteile | - | ✔ | ✔ |
Erweiterte Erreichbarkeit (Pikettdienst) | ✔ | ✔ | ✔ |
Reparaturen, auch zwischen den einzelnen Wartungsabschnitten | - | - | ✔ |
Batterie (Wartung, Reparatur, Ersatz) | - | - | ✔ |
Funktionsgarantie | - | - | ✔ |
Garantierte Reaktionszeiten | 48 h | 24 h | 24 h |
Ersatzmaschinen | - | - | ✔ |
Verbrauchsmaterial (z.B. Bürsten oder Reinigungsmittel) | - | - | * |
✔ enthalten
* optional
- nicht enthalten
Produktfamilie | Kärcher Inspect | Kärcher Maintain | Kärcher Full Service |
|---|---|---|---|
Hochdruckreiniger |
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Bodenreiniger |
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Kehrmaschinen |
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Kommunaltechnik |
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Fahrzeugreinigungssysteme |
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Hinweis: Sollten im Zuge der Inspektion/Wartung Mängel festgestellt werden, deren Behebung nicht in der Inspektion/Wartung enthalten ist, so können diese nach Rücksprache mit dem Kunden behoben werden. Diese Arbeiten kommen zusätzlich zur Verrechnung. Bitte beachten Sie, dass die in den Servicepaketen beschriebenen Leistungen nicht gelten bei Fehlbedienung, Gewalteinwirkung, höherer Gewalt, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung oder anderen selbstverschuldeten Ereignissen.
Als Premiumhersteller wissen wir, dass neben qualitativ hochwertigen Produkten eine professionelle Betreuung und ein zuverlässiger Service die Grundlage für zufriedene Kunden ist. Als Kunde werden Sie von unserem Kärcher eigenen mobilen Service und Servicezentren oder von unseren Servicepartnern fachmännisch betreut. Damit können Sie ein exklusives Leistungsspektrum nutzen und profitieren unmittelbar vom Know-how unserer Spezialisten.
Egal, ob Sie liegengeblieben sind oder es für eine Wartung oder Reparatur erforderlich ist – wir holen Ihre Kärcher oder Holder Fahrzeuge für Sie ab und bringen es nach der Reparatur wieder zu Ihnen. Alternativ beauftragen wir für Sie eine Spedition und organisieren den Transport, so müssen Sie sich darum nicht selbst kümmern.
Die Werkstatt kommt zu Ihnen! Unsere qualifizierten und geschulten Servicetechniker kommen mit dem nötigen Know-how zu Ihnen. Die Servicefahrzeuge sind bestens mit Diagnosegeräten und Werkzeugen ausgestattet, somit steht einem Kundendienst oder der Reparatur bei Ihnen vor Ort nichts im Wege.
Unser erfahrenes und qualifiziertes Personal führt Wartungen und Instandsetzungen schnell und professionell durch – egal, ob mechanische, elektrische oder hydraulische Arbeiten anstehen. Regelmässige Schulungen und Qualifizierungen der Servicemitarbeiter lassen jeden Handgriff an Ihrem Kärcher und Holder Fahrzeug sitzen. Dadurch garantieren wir Ihnen eine schnelle und reibungslose Wartung und Instandsetzung.
Wir kümmern uns gerne um die amtlichen Untersuchungen, wie die Hauptuntersuchung* und die Sicherheitsprüfung an Ihrem Holder oder Kärcher Fahrzeug und den entsprechenden Anbaugeräten. Vereinbaren Sie einen individuellen Termin in unseren Servicewerkstätten.
* Die Hauptuntersuchung (HU) führen wir in Zusammenarbeit mit einer amtlich anerkannten Prüforganisation durch.
Wir bieten Ihnen eine professionelle Reinigung Ihrer Klimaanlage an sowie regelmässige Wartungen und Instandsetzung. Dadurch stellen Sie einen einwandfreien Betrieb sicher, erhöhen die Lebensdauer Ihrer Klimaanlage und bewahren auch bei heissen Temperaturen jederzeit einen kühlen Kopf!
Sie haben bereits ein Kärcher oder Holder Fahrzeug und würden es gerne aufarbeiten lassen, oder Sie hatten einen Unfall? Wir lassen Sie nicht im Stich! In unseren Kärcher eigenen Servicezentren führen wir selbst umfangreichste Komplettinstandsetzungen durch.
Hier finden Sie alle Informationen rund um unsere Home & Garden Services, Reparaturen, Ersatzteilen und FAQs.
Für gewerbliche Kunden gibt es hier alle Informationen zum Reparaturservice, den Serviceangeboten und vieles Weitere.
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