Âge: 18 ans
Département: Dispatching
Chez Kärcher depuis le: 7 août 2023
Quelles sont tes activités préférées dans le département Water & Air ?
Mon activité préférée est le contact direct avec les clients, que ce soit par téléphone ou en personne. Récemment, j’ai eu l’occasion de participer à mon premier salon et d’acquérir une expérience précieuse dans les entretiens de vente en face à face, ce qui m’a procuré beaucoup de satisfaction. J’aime également beaucoup les appels téléphoniques, car ils me permettent de répondre directement aux besoins des clients et de les conseiller de manière compétente. En plus du contact avec la clientèle, j’ai reçu la responsabilité d’établir des contrats, ce qui montre la grande confiance qui m’est accordée. J’apprécie aussi la collaboration interne étroite entre les techniciens, le service interne et les conseillers commerciaux, car nous pouvons ainsi élaborer ensemble des solutions pour les clients. Je trouve également très intéressantes les missions dans le domaine de la formation. J’ai la possibilité d’y travailler de manière autonome, de planifier et de hiérarchiser mes propres tâches, ce qui me donne beaucoup de responsabilités et d’indépendance. Ces expériences me motivent à donner le meilleur de moi-même et à contribuer activement au succès de l’équipe.
Quelle sera la prochaine section que tu découvriras ?
Ensuite, je vais rejoindre le département marketing et je me réjouis beaucoup de ce nouveau défi. Le marketing m’intéresse particulièrement car c’est un domaine très polyvalent qui me permet de découvrir de nombreuses tâches différentes. J’ai déjà eu l’occasion d’aider dans le département pendant deux semaines, et cela m’a beaucoup plu. Pendant cette période, j’ai pu avoir un aperçu de l’organisation des événements et prendre en charge de petites tâches de manière autonome. J’ai trouvé particulièrement intéressant de constater à quel point le travail est varié et à quel point la collaboration au sein de l’équipe est étroite. Je me réjouis de participer activement à la planification des événements, de les accompagner sur place et de mieux comprendre la stratégie marketing.
