Tu nájdete najčastejšie otázky týkajúce sa našich výrobkov Smart Control

Aktivujte Bluetooth v smartfóne. Vysokotlakový čistič pripojte k zdroju napájania. Súčasne stláčajte tlačidlá + a - na pištoli inteligentného ovládania, kým sa na displeji pištole nezobrazia symboly.

Aktivujte Bluetooth na smartfóne a 10 sekúnd držte stlačené tlačidlo „-“ na pištoli. Keď symbol Bluetooth na pištoli prestane blikať a začne trvalo svietiť, pripojenie bolo úspešné.

Nie, vysokotlakový čistič je možné ovládať aj z pištole bez aplikácie.

Vysokotlakové čističe nemajú žiadne spojenie s hlasovým asistentom.

Áno, zariadenie môže byť zaregistrované niekoľkokrát, takže je k dispozícii rôznym používateľom.

Vysokotlakový čistič dokáže uložiť maximálne 5 rôznych zariadení Bluetooth a automaticky sa k nim znova pripojiť.

Spojenie medzi aplikáciou a zariadením sa spúšťa cez Bluetooth. Spojenie medzi pištoľou a zariadením sa uskutočňuje prostredníctvom štandardného rádiového pásma 868 MHz."

Na displeji pištole sa nepretržite zobrazujú symboly wifi a Bluetooth a neblikajú.

Návod na obsluhu je priložený v prepravnej škatuli zariadenia alebo ho nájdete online na stránke kaercher.com/sk

Modely K 4, K 5 a K 7 majú integrovaný nasávací mechanizmus, a preto môžu čerpať vodu z alternatívnych vodných zdrojov. Na tento účel potrebujete aj saciu hadicu s filtrom (obj. č.: 2.643-100.0).

Nasaďte saciu hadicu k zariadeniu pri prívode vody. Druhý koniec vložte do suda na vodu. Pripojte vysokotlakovú hadicu k zariadeniu. Pred zapnutím zariadenia vyberte striekací nadstavec z pištole. Stlačte páčku na pištoli, aby sa otvorila, a zapnite zariadenie. Týmto spôsobom vzduch zo zariadenia ľahko unikne a vysokotlakový čistič začne čerpať vodu. Zariadenie by nemalo byť umiestnené vo výške viac ako 0,5 m nad bodom čerpania.

Nie. Túto funkciu ponúkajú zariadenia radu Compact.

Áno, je to možné. Pred prepravou sa odporúča umiestniť pod zariadenie vodotesnú fóliu.

Vysokotlakové čističe značky Kärcher môžu pracovať pri vstupnej teplote do 40 °C.

Režim Boost (len pre zariadenia Smart control) nie je možné spustiť.

Tento režim sa aktivuje až po „fáze zahrievania“ v dĺžke 30 sekúnd. Prípadne: skontrolujte teplotu vody. Režim Boost sa môže spustiť len vtedy, keď je teplota motora nízka.

Vo vysokotlakovom čističi pracuje elektricky ovládané čerpadlo, ktoré mnohokrát zvyšuje tlak vody až na 195 barov. Pri tomto tlaku sa voda prepravuje cez vysokotlakovú hadicu do nadstavca a vychádza ako ostrý, sústredený prúd z trysky, a tak vyvíja značnú čistiacu silu. Ak ručne aktivovaná pištoľ nie je v prevádzke, čerpadlo sa automaticky vypne. To znamená, že môžete čistiť rýchlejšie ako pri bežných metódach a máte tiež nízku spotrebu vody.

V závislosti od príslušného modelu majú vysokotlakové čističe Kärcher na súkromné použitie prietok medzi 230 a 600 l/hod. (pre porovnanie: každú hodinu preteká záhradnou hadicou približne 3 500 litrov vody). Vysokotlakový čistič je šetrný k peňaženke aj životnému prostrediu.

Spoločnosť Kärcher odporúča vzdialenosť od čisteného objektu od 12 do 40 cm.

Skontrolujte bezdrôtové pripojenie a pripojenie Bluetooth na displeji pištole. Ak niektorá ikonka, prípadne obidve ikonky blikajú alebo nesvietia, pištoľ znova spárujte.

Nie. Čistiaci prostriedok má bod varu, ktorý je výrazne nad teplotou, ktorej je prostriedok vystavený, ak sa používa a skladuje podľa pokynov.

Vhodné príslušenstvo pre svoje zariadenie nájdete v našom vyhľadávači príslušenstva značky Kärcher na adrese kaercher.com/sk, v našom internetovom obchode alebo v špecializovaných obchodoch.

Čistiace prostriedky značky Kärcher nie sú agresívne voči životnému prostrediu, ľuďom ani zvieratám, ale dôrazne odporúčame, aby ste ich nepili v koncentrovanej forme, ani nepili vodu zmiešanú s čistiacim prostriedkom.

Čistiace prostriedky značky Kärcher sú šetrné k životnému prostrediu, biologicky odbúrateľné a špeciálne vyvinuté pre naše výrobky. Nemôžeme zabezpečiť účinnosť čistenia iných značiek čistiacich prostriedkov. Nikdy nepoužívajte vo vysokotlakovom čističi bielidlo!

Potrebné sú dve batérie AAA. Zatlačte posuvný diel na pravej a ľavej strane krytu pištole a otvorte priehradku pre batérie.

Pri správnom používaní nevyžadujú vysokotlakové čističe značky Kärcher údržbu.

Náhradné diely si môžete zakúpiť na domovskej stránke spoločnosti Kärcher alebo u autorizovaných predajcov.

Odpojte zariadenie od prívodu vody. Zapnite zariadenie a držte páčku pištole stlačenú, až kým nevytečie zo zariadenia všetka voda. Vypnite zariadenie a položte príslušenstvo, vysokotlakovú hadicu a káble na zariadenie. Zariadenie by sa malo počas zimy skladovať na teplotne chránenom mieste.

Vysokotlakový čistič by mal byť uložený na suchom mieste chránenom pred chladom, napríklad v garáži. Po čistení by sa zariadenie malo vypnúť a tlak vody by sa mal vypustiť odstránením vysokotlakovej pištole zo zariadenia. Striekacie nadstavce, vysokotlakové hadice a kábel by mali byť položené na zariadení.

Ručne odskrutkujte prípojku vody zo zariadenia, vytiahnite filter pomocou klieští s plochým nosom a vyčistite ho pod tečúcou vodou. Následne znova vložte filter a zaskrutkujte prípojku vody.

Spoločnosť Kärcher poskytuje fyzickým osobám 2-ročnú záruku od dátumu nákupu na pokrytie chýb materiálu a výrobných chýb. Doklad o kúpe slúži ako záručný list. Upozorňujeme, že vaša záruka prestane byť platná, ak zariadenie používate na iné účely než boli určené (napr. na komerčné použitie zariadenia Home & Garden) a v prípade, že zariadenie otvoríte alebo vykonáte na ňom opravy sami.

Odkaz na servisný portál spoločnosti Kärcher nájdete priamo TU.

Zapnite zariadenie a vyberte pištoľ − zariadenie by sa malo spustiť. V opačnom prípade skontrolujte, či napätie uvedené na typovom štítku zodpovedá/je identické s napätím zdroja energie. Prípadne skontrolujte, či sieťová zástrčka nie je poškodená. Po dlhšej dobe používania sa motor môže prehriať a môže potrebovať 60-minútovú fázu ochladzovania.

Pokles napätia v dôsledku slabej siete alebo pri použití predlžovacieho kábla. Riešenie: Pri zapnutí najprv stlačte páčku vysokotlakovej pištole, a potom zariadenie zapnite.

Tento problém môže mať 4 príčiny:

1. Zariadenie dostáva príliš málo vody: v takom prípade skontrolujte prívod vody.
2. Vodný filter je znečistený: vyčistite vodný filter.
3. V zariadení je vzduch: zapnite zariadenie bez pripojeného striekacieho nadstavca na maximálne 2 minúty, stlačte vysokotlakovú pištoľ a počkajte, kým voda nezačne vytekať z vysokotlakovej pištole bez bublín. Následne pripojte striekací nadstavec.
4. Počas vysávania používajte maximálnu výšku satia uvedenú v návode na obsluhu.

Odpojte striekací nadstavec od pištole a opláchnite ho vodou z vodovodu − mohli sa v nej uložiť nečistoty. Prípadne prečistite trysku v striekacom nadstavci tenkou ihlou.

Zo zariadenia uniká malé množstvo z technických dôvodov. Ak je únik vážny, obráťte sa na autorizovaný zákaznícky servis.

Skontrolujte stav nabitia batérií. Prípadne znova vykonajte spárovanie s vysokotlakovým čističom.

Odpojte zariadenie od elektrickej siete aspoň na 60 sekúnd, a potom znova spustite proces spárovania na pištoli.

Skontrolujte, či je voda, ktorú používate, čistá a či je prísun vody do vysokotlakového čističa dostatočný. Prípadne skontrolujte, či nie je nainštalovaný vodný filter zanesený.

Kolesá vyberte, vyčistite a znova namontujte. Ak to nepomôže, skontrolujte, či nie je porušená ktorákoľvek časť držiaka kolesa.

Skontrolujte, či nie je batéria v pištoli vybitá. Ak to nepomôže, obráťte sa na oddelenie podpory.

Okamžite vypnite zariadenie a obráťte sa na oddelenie podpory.

Vypnite zariadenie a obráťte sa na oddelenie podpory.

Pri modeloch K 2 a K 3 je možné teleskopickú rukoväť jednoducho zasunúť. V prípade modelov K 4, K 5 a K 7 sa obráťte na oddelenie podpory.

Otočte striekací nadstavec Multi Jet 3 v 1 na nastavenie čistiacej trysky „MIX“. Skontrolujte tiež, či je fľaša čistiaceho prostriedku Plug 'n' Clean správne nasadená, a to s otvorom otočeným nadol v mieste pripojenia čistiaceho prostriedku.