Устойчивая цепочка поставок, соблюдение норм и корпоративная ответственность

В данном разделе содержится информация о требованиях в сфере соответствия продукции установленным нормам и корпоративной социальной ответственности, обязательных для наших поставщиков.

Требования к соответствию продукции и корпоративной социальной ответственности

Устойчивая цепочка поставок

Kärcher, как ведущая производственная компания, придерживается принципов экологической ответственности, социальной ответственности и обеспечения качества продукции на всех этапах цепочки поставок. В сотрудничестве с нашими поставщиками мы стремимся обеспечивать ответственное и прозрачное создание ценности с самого начала.

Мы уделяем особое внимание соблюдению прав человека, принципам устойчивого производства и строгому выполнению экологических требований к материалам и продукции, включая требования RoHS и REACH. Соблюдение данных норм является не только законодательным требованием, но и важной частью нашего стремления вносить активный вклад в устойчивое развитие и благополучие людей и окружающей среды. Мы привлекаем наших поставщиков к совместной реализации комплексных мер в области устойчивого развития и разделяем с ними эту ответственность. Подробнее о стратегии устойчивой цепочки поставок Kärcher можно узнать на данной странице.

Приведённые ниже документы являются основой сотрудничества между Kärcher и нашими поставщиками и обязательны для исполнения. К ним относятся Кодекс поведения и стандарт Kärcher KN 050.032, определяющий требования к соответствию продукции в отношении веществ, используемых в поставляемой продукции.

Сообщения о нарушениях в Kärcher

Ответственное и законное ведение деятельности является одним из ключевых приоритетов Kärcher. Наши сотрудники, бизнес-партнёры и третьи лица могут в любое время сообщить о потенциальных нарушениях, что помогает нам своевременно их выявлять.

Вся поступающая информация рассматривается системно и конфиденциально. В случае выявления нарушения оно должно быть обработано как можно быстрее с принятием соответствующих мер — как для устранения конкретного случая, так и для предотвращения подобных нарушений в будущем.

Какие сообщения являются важными?

Информация о подозрениях в нарушении или фактах нарушения законодательства, Кодекса поведения или внутренних политик компании.

Как сообщить о нарушении?

Обращение можно подать через нашу внешнюю систему обратной связи. Она обеспечивает конфиденциальный, безопасный и анонимный способ подачи информации. Вы можете обратиться в головной офис в Германии по любому вопросу, касающемуся группы компаний Kärcher.

 

Сообщение в головной офис

Воспользуйтесь приведенной ниже ссылкой, чтобы сообщить о нарушении в головной офис.

сообщить о нарушении
Наши контакты

Vodafone  (050) 334-48-90
Киевстар  (067) 334-48-90 Viber, Telegram
info@karcher.ua
Пн-Пт 9:00 - 18:00, Сб 10:00 - 16:00

ЗАКАЗ ЗАПЧАСТЕЙ
Киевстар (067) 358-35-66
Пн-Пт 9:00 - 18:00

Способы оплаты

1. Наличными или банковской картой при самовывозе из Керхер Центров

2. Банковской картой Visa, Mastercard

3. Наложенный платеж при получении товара

4. По безналичному расчету после выставления счета

5. Оплата частями от ПриватБанка и monobank до 10 платежей

Доставка

1. "Новой почтой" бесплатно от 3000 грн. До 3000 грн - стоимость доставки 150 грн. Без комиссии за наложенный платеж.

2. Самовывоз из Керхер Центров

Горячая линия

0 800 500 48 90

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ СЕРВИС

0 800 500 126, (067) 329-71-41
(067) 358-35-66 Viber, Telegram (запчасти)
(067) 320-66-23 Viber, Telegram (аренда техники)
service@karcher.ua

Пн-Пт 9:00 - 18:00

 

Наш адрес

ООО "Керхер"
ул. Институтская, 12,
с. Гатное,
Фастовский р-н,
08160 Киевская обл., Украина

KÄRCHER HOME & GARDEN
KÄRCHER PROFESSIONAL