Сталий ланцюг постачання, дотримання норм і корпоративна відповідальність

У цьому розділі міститься інформація щодо вимог у сфері відповідності продукції встановленим нормам та корпоративної соціальної відповідальності, які є обов’язковими для наших постачальників.

Вимоги щодо відповідності продукції та корпоративної соціальної відповідальності

Сталий ланцюг постачання

Kärcher, як провідна виробнича компанія, дотримується принципів екологічної відповідальності, соціальної відповідальності та забезпечення якості продукції на всіх етапах ланцюга постачання. У співпраці з нашими постачальниками ми прагнемо забезпечувати відповідальне та прозоре створення цінності з самого початку.

Ми приділяємо особливу увагу дотриманню прав людини, принципам сталого виробництва та суворому виконанню екологічних вимог щодо матеріалів і продукції, зокрема вимог RoHS та REACH. Дотримання таких норм є не лише законодавчою вимогою, а й важливою складовою нашого прагнення робити активний внесок у сталий розвиток і добробут людей та навколишнього середовища. Ми залучаємо наших постачальників до спільної реалізації комплексних заходів у сфері сталого розвитку та поділяємо з ними цю відповідальність. Детальніше про стратегію сталого ланцюга постачання Kärcher можна дізнатися на цій сторінці.

Наведені нижче документи є основою співпраці між Kärcher та нашими постачальниками й є обов’язковими для виконання. До них належать Кодекс поведінки та стандарт Kärcher KN 050.032, який визначає вимоги щодо відповідності продукції для речовин, що використовуються у поставленій продукції.

Повідомлення про порушення в Kärcher

Відповідальна та правомірна діяльність є одним із ключових пріоритетів Kärcher. Наші працівники, бізнес-партнери та треті особи можуть у будь-який час повідомити про потенційні порушення, що допомагає нам своєчасно їх виявляти.

Уся отримана інформація розглядається системно та конфіденційно. У разі виявлення порушення воно має бути опрацьоване якомога швидше із вжиттям відповідних заходів — як для усунення конкретного випадку, так і для запобігання подібним порушенням у майбутньому.

Які повідомлення є важливими?

Інформація про підозри щодо порушень або факти порушення законодавства, Кодексу поведінки чи внутрішніх політик компанії.

Як повідомити про порушення?

Звернення можна подати через нашу зовнішню систему інформування. Вона забезпечує конфіденційний, безпечний та анонімний формат подання інформації. Ви можете звернутися до головного офісу в Німеччині щодо будь-якої потенційної ситуації, яка стосується групи компаній Kärcher.

 

Повідомлення до головного офісу

Скористайтеся наведеним нижче посиланням, щоб повідомити про порушення до головного офісу.

повідомити про порушення
Наші контакти

Vodafone (050) 334-48-90
Київстар (067) 334-48-90 Viber, Telegram
info@karcher.ua
Пн-Пт 9:00 – 18:00, Сб 10:00 – 16:00

ЗАМОВЛЕННЯ ЗАПЧАСТИН
Київстар (067) 358-35-66
Пн-Пт 9:00 – 18:00

Способи оплати

1. Готівкою або банківською картою при самовивезенні з Керхер Центрів

2. Банківською карткою за допомогою сервісу Portmone.com

3. Післяплата при отриманні товару

4. За безготівковим розрахунком після виставлення рахунку

5. Оплата частинами від ПриватБанку та monobank до 10 платежів

Доставка

1. "Новою поштою" безкоштовно від 3000 грн. До 3000 грн - вартість доставки 150 грн. Без комісії за накладний платіж.

2. Самовивіз із Керхер Центрів

Гаряча лінія

0 800 500 48 90
(050) 334-48-90, (067) 334-48-90 Viber, Telegram
0 800 500 126, (067) 329-71-41 (сервіс)
(067) 358-35-66 Viber, Telegram (запчастини)
(067) 320-66-23 Viber, Telegram (оренда техніки)

info@karcher.ua | service@karcher.ua

Пн-Пт 9:00 - 18:00

 

Наша адреса

ТОВ "Керхер"
вул. Інститутська, 12,
с. Гатне,
Фастівський р-н,
08160 Київська обл., Україна

Ми в соцмережах!