Sukladnost i integritet
Sukladnost i integritet temeljni su aspekti našeg rada u Kärcheru. Važna nam je otvorena i transparentna interakcija. To zahtijeva predanost svakoga od nas.
"Vjerodostojnost, poštenje, transparentnost i integritet kamen su temeljac našeg uspjeha. Naši kooperativni pothvati i komunikacija s našim poslovnim partnerima temelje se na njima. Učinkovito upravljanje usklađenošću stoga postavlja ton za sve naše svakodnevne odluke. Kao obiteljska tvrtka i kao lider na globalnom tržištu, naša filozofija je vođena izvrsnim proizvodima, poštenjem, povjerenjem i vrijednostima."
Hartmut Jenner
Chief Executive Officer and Chairman of the Board of Management
Alfred Kärcher SE & Co. KG
SUKLADNOST U KÄRCHERU
-
Kao globalnoj tvrtki, vrlo nam je važno povjerenje koje nam svakodnevno ukazuju naši poslovni partneri, zaposlenici i javnost. Kako bismo zaslužili to povjerenje, našu korporativnu kulturu čvrsto smo temeljili na transparentnosti i jasnim odgovornostima.
-
Usklađenost sa zakonima i etičko ponašanje naši su temeljni preduvjeti za osiguravanje dugoročnog uspjeha našeg poslovanja. Određujemo da usklađenost za Kärcher mora uključivati potpuno pridržavanje svih zakona, internih propisa, dobrovoljnih obveza i etičkih načela.
-
Tvrtka je uspostavila Sustav upravljanja sukladnošću kako bi mogla jamčiti usklađenost i spriječiti sustavno loše ponašanje. Temeljna načela i mjere za ponašanje s integritetom navedeni su u našem Kodeksu ponašanja.
-
Ova načela čine sastavni dio naše korporativne filozofije. Oni služe kao ključna smjernica i zaštitni mehanizam za Kärcher, naše zaposlenike i naše poslovne partnere.
-
Cilj je trajno uspostaviti naša temeljna načela te ih neprestano ispitivati i poboljšavati. To osigurava da uvijek djelujemo s integritetom.
KÄRCHER NAČELA SUKLADNOSTI
Program sukladnosti temelji se na tri temeljna načela:
SPRIJEČITI
Svatko je odgovoran za svoje postupke i ponašanje. Temelj etičkog ponašanja je poznavanje zakonskih zahtjeva, pravila i smjernica tvrtke, kao i standarda i pravila koji se odnose na odjel. Kärcher zahtijeva i promiče stalnu obuku za sve zaposlenike kako bi se spriječile potencijalne povrede i ugradio integritet u svakodnevni rad.
OTKRITI
Kärcher ima politiku nulte tolerancije u pogledu kršenja. Stoga, unatoč marljivim mjerama prevencije i svom dužnom oprezu, moramo biti oprezni kako bismo na vrijeme identificirali rizike i spriječili (nenamjerna) kršenja usklađenosti. Ako se utvrde bilo kakve nepravilnosti ili odstupanja u vezi s usklađenošću, mora se bez odgode obavijestiti tim za usklađenost s propisima.
ODGOVORITI
Redovito pregledavamo naš sustav upravljanja usklađenošću, procese i strukture kako bismo osigurali njihovu učinkovitost, čime pridonosimo kontinuiranom razvoju. Izvlačimo značajne koristi od znanja stečenog iz ovih detaljnih informacija. Svako izvješće je važno jer nam pomaže da identificiramo potencijalne pritužbe u ranoj fazi i provedemo odgovarajuće korektivne mjere.
ZAŠTO PODNIJETI IZVJEŠĆE?
Odgovorno i zakonito ponašanje glavni je prioritet za Kärcher. Naši zaposlenici, poslovni partneri i treće strane u svakom su trenutku u mogućnosti prijaviti potencijalna kršenja, što nam olakšava njihovo otkrivanje. Provjeravamo sve pristigle informacije, sustavno i povjerljivo. Ako dođe do povrede, to se mora procesuirati što je brže moguće i moraju se provesti odgovarajuće mjere – posebno za ovu povredu, ali i kako bi se spriječila daljnja kršenja.
Koja izvješća su od pomoći?
Sumnjivi slučajevi i kršenja zakona, našeg Kodeksa ponašanja i internih smjernica.
KAKO MOGU PODNIJETI IZVJEŠĆE?
Karcher ima dostupne sljedeće sustave za podnošenje izvješća odnosno prijave nepravilnosti:
Centralni sustav za prijavu nepravilnosti kojim upravlja Alfred Kärcher SE & Co. KG
ONLINE SUSTAV ZA PRIJAVLJIVANJE
Prijave se mogu podnijeti putem našeg vanjskog sustava za prijavljivanje nepravilnosti (zviždača). To se čini povjerljivo, sigurno i anonimno. Koristite sljedeći link za pristup sustavu za prijavljivanje nepravilnosti:
Informacije se mogu podnijeti Kärcher korporativnom Compliance timu na sljedeću e-mail adresu:: compliance@karcher.com
GLASOVNA PORUKA
Za kontaktiranje Kärcher Korporativnog Compliance tima putem telefona, molimo nazovite:
+49 (7195) 14 1500
POST
Alfred Kärcher SE & Co. KG
Corporate Compliance
Alfred-Kärcher-Straße 26-40
71364 Winnenden
Lokalni sustav za prijavu unutarnjih nepravilnosti u društvu Karcher d.o.o. sukladno hrvatskom Zakonu o zaštiti prijavitelja nepravilnosti (Narodne novine 46/22)
Prijave nepravilnosti zaprima isključivo imenovana Povjerljiva osoba i/ili njen zamjenik.
Povjerljiva osoba: Marija Župan
Zamjenik povjerljive osobe: Ana Brkljača
GLASOVNA PORUKA
Prijave se mogu podnijeti ostavljanjem glasovne poruke na govornom aparatu na:
+385 99 345 4122
POŠTA ILI OSOBNO
Prijave se mogu podnijeti osobno ili poštanskim putem (uz napomenu) na adresu sjedišta društva:
Karcher d.o.o.
Za povjerljivu osobu
Povjerljivo – ne otvarati
Samoborska cesta 169a
10090 Zagreb
KONTAKT ZA KORPORATIVNU USKLAĐENOST
Alfred Kärcher SE & Co. KG
Corporate Compliance
Alfred-Kärcher-Straße 26-40
71364 Winnenden Germany
E-mail: compliance@de.kaercher.com
