PAUŠALNI POPRAVCI I UVJETI GARANCIJE
Nudimo popravke po fiksnoj cijeni za naše Kärcher Home & Garden proizvode. Sve potrebne informacije i uvjete možete pronaći u našem dijelu za preuzimanje.
I vaši uređaji ponovo rade!
Ponovno u pogonu: Kärcher popravci
Jasno je da je Kärcher uređaj namijenjen čišćenju. No, svi znamo: nitko nije savršen. Ako nešto ne radi kako bi trebalo, mi taj problem rješavamo brzo i po povoljnoj cijeni. Opustite se i koristite našu all-inclusive uslugu.
Što popravljamo?
Sve uređaje iz Home & Garden asortimana, kao i neke manje uređaje iz Professional asortimana.
Koliko to košta?
Popravak je besplatan unutar jamstvenog roka vašeg uređaja. Popravci izvan jamstvenog roka obavljaju se po fiksnoj cijeni, počevši od 59,53 eura (cijena uključuje poštarinu, odnosno prikup i povrat uređaja).
Usluga fiksne cijene popravaka počinje se primjenjivati od 1.8.2025. Kupci se u prijelaznom periodu od 30 dana mogu odlučiti za korištenje usluge fiksnih popravka ili kao do sada popravka po utvrđivanju kvara. Nakon 1.9.2025. popravak će biti moguć isključivo po cjeniku paušalnih popravaka.
Vrlo jednostavno: vaš zahtjev za popravak
Ne može biti jednostavnije: vrlo je lako naručiti popravak. Jednostavno pošaljite e-mail na servis-hr@karcher.com ili nas nazovite besplatno na + 385 1 4094 330. Molimo vas da navedete sljedeće podatke: kataloški broj uređaja, opis kvara i datum kupnje (samo za jamstvene slučajeve).
Sve samo ne stresno: pregled prednosti
Brza i odlična usluga zajamčena: naši kvalificirani tehničari pažljivo i brzo popravljaju vaš uređaj. Dobivate 6-mjesečno jamstvo na opseg popravaka i rezervnih dijelova. Povoljne fiksne cijene: Kärcher obavlja popravke izvan jamstvenog roka vašeg uređaja po fiksnoj cijeni. Fiksna cijena uključuje sve troškove, uključujući dostavu i pakiranje. Popravci Kärcher kvalitete: u potpunosti servisiramo vaš uređaj i mijenjamo istrošene dijelove. Nakon popravka, vaš se uređaj testira na ispravno funkcioniranje i sigurnost.
Jamstveni uvjeti i cjenik fiksnih popravaka
Sve informacije o našim jamstvenim uvjetima i našoj usluzi fiksnih cijena možete pronaći u našoj brošuri "Cjenik paušalnih popravaka Home&Garden" u dijelu za preuzimanje. Bez obzira gdje ste kupili svoj Kärcher uređaj, za popravak se možete obratiti i bilo kojem Kärcher ovlaštenom trgovcu u vašoj blizini.
Cijene popravaka naših servisnih partnera mogu se razlikovati od Kärcher fiksne cijene.
Preuzmite cjenik paušalnih popravka i uvjete garancije
Popravci kod naših servisnih partnera
Bez obzira gdje ste kupili svoj Kärcher uređaj, za popravak se možete obratiti bilo kojem Kärcher ovlaštenom prodavaču u vašoj blizini i obaviti popravak po fiksnoj cijeni. Ili besplatno ako je pokriveno jamstvom. Cijene popravaka naših neovisnih servisnih partnera mogu se razlikovati od Kärcher fiksne cijene. Kärcher prodavače i servisne partnere lako pronađite pomoću pretraživača prodavaonica.
