Online naručivanje servisa i popravka Kärcher uređaja
Kärcher kvaliteta je neupitna, no čak i najboljima treba servis. Vaš uređaj ne radi ispravno? Prijavite popravak online u nekoliko klikova.
Brzo i jednostavno do ispravnog uređaja.
Kliknite i riješeno! Besplatno preuzimamo vaš uređaj na željenoj lokaciji i vraćamo vam ga čim bude popravljen.
Što sve popravljamo?
Sve uređaje iz Home & Garden asortimana, kao i odabrane manje strojeve iz Professional asortimana.
Koliko košta popravak?
Unutar jamstvenog roka vašeg uređaja, popravci su potpuno besplatni. Za popravke izvan jamstva primjenjujemo fiksne cijene koje počinju već od 59,53 eura.
Online naručivanje popravka: jednostavno poput naručivanja pizze.
Jednostavnije ne može: ugovorite popravak svog Kärcher uređaja online u samo nekoliko koraka.
- Registrirajte se na myKärcher portalu za kupce putem stranice www.karcher.hr
- Ispunite online zahtjev za popravak. Bit će vam potrebni:
- Podaci o vašem uređaju
- Informacije o jamstvu (za popravke izvan jamstvenog roka, odmah ćemo vam prikazati cijenu popravka) - Ispišite dokumentaciju za popravak i zapakirajte je zajedno s uređajem.
- Za slanje uređaja možete koristiti našu praktičnu uslugu preuzimanja ili paket predati u najbližem DPD paketomatu/poslovnici.
- Popravljeni uređaj dostavljamo ravno na vaš kućni prag – naravno, potpuno besplatno.
Kärcher distributeri i prodajni partneri (DIY), molimo koristite sustav za obradu popravaka putem Kärcher > InfoNet-a.
Sve samo ne stresno: pregled vaših pogodnosti
Maksimalna praktičnost
Ugovorite popravak online u samo nekoliko koraka, u bilo koje vrijeme i s bilo kojeg mjesta na svijetu.
Brzo i zajamčeno kvalitetno
Naši kvalificirani tehničari pažljivo i brzo popravljaju vaš uređaj. Svaki popravak dolazi uz jamstvo od 6 mjeseci.
Korektne fiksne cijene
Popravke izvan jamstvenog roka Kärcher obavlja po fiksnoj cijeni. Fiksna cijena pokriva sve troškove, uključujući rezervne dijelove, rad, otpremu i pakiranje, osim dijelova navedenih na Cjeniku za paušalni popravak
Servis u Kärcher kvaliteti
Vaš uređaj kompletno obnavljamo i mijenjamo sve potrošne dijelove. Nakon završenog popravka, uređaj prolazi detaljno testiranje funkcionalnosti i sigurnosti.
Besplatna usluga preuzimanja i dostave
Izbor je vaš: koristite našu praktičnu uslugu preuzimanja ili predajte paket u najbližem DPD ParcelShopu. Nakon popravka, uređaj dostavljamo izravno na vaš kućni prag.
Druge opcije
Kao alternativu online usluzi popravka, u svakom trenutku možete pristupiti pretraživanju servisnih partnera ili našoj online trgovini rezervnih dijelova.
Bez obzira na to gdje ste u Hrvatskoj kupili svoj Kärcher uređaj, u slučaju kvara možete se obratiti bilo kojem ovlaštenom Kärcher trgovcu u vašoj blizini. Imajte na umu da se cijene popravaka kod naših servisnih partnera mogu razlikovati od fiksnih cijena koje nudi izravno Kärcher.
Rezervne dijelove moguće je kupiti u svim Kärcher centrima i kod naših ovlaštenih partnera. Napominjemo da rezervne dijelove smiju zamjenjivati isključivo stručno osposobljene osobe i molimo vas da obratite pozornost na uvjete jamstva.
